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Documentación

Upsells

Upsells es una herramienta de ventas cruzadas integrada en cada evento. Después de que un comprador completa una compra, aparece una oferta de pantalla completa con un temporizador — un descuento personalizado para comprar entradas de otro evento, con todos sus datos ya cargados. Solo elige entradas y paga.


¿Por qué usar Upsells?

  • Promoción cruzada de eventos — Los compradores del Evento A reciben ofertas exclusivas para el Evento B
  • Experiencia personalizada — Cada oferta saluda al comprador por su nombre
  • Timing de alta conversión — Las ofertas aparecen justo después de la compra, cuando los compradores están más comprometidos
  • Aumentá ingresos — Convertí compradores de un solo evento en clientes multi-evento

Cómo lo viven los compradores

  1. El comprador completa una compra del evento origen
  2. 3 segundos después, aparece una ventana de pantalla completa con un temporizador
  3. Carrusel de eventos destino muestra porcentajes de descuento
  4. El comprador hace clic en un evento → redirigido al checkout con sus datos ya guardados
  5. Solo selecciona entradas y paga — listo en segundos

Dos direcciones de oferta

Podés configurar ofertas en dos direcciones complementarias:

DirecciónQué significa
Recompensá a quienes compren este eventoDespués de comprar entradas para este evento, el comprador ve una oferta de descuento para otros eventos
Promociónalo en otros eventosDespués de comprar entradas para otros eventos, el comprador ve una oferta de descuento para este evento

Ambas direcciones pueden estar activas al mismo tiempo para el mismo evento.


Dónde configurar

Opción 1 — Durante la creación del evento (wizard)

El wizard de creación de eventos incluye un paso opcional "Impulsar ventas cruzadas" entre tickets y publicación. Podés configurar una dirección y dejarla lista antes de que el evento se publique.

Este paso solo aparece si el módulo de Upsells está habilitado para tu cuenta.

Opción 2 — Desde el detalle del evento

Abrí cualquier evento y andá a la pestaña Ofertas. Desde ahí podés crear, editar, activar/desactivar y eliminar ofertas — en ambas direcciones — en cualquier momento.


Permisos

Solo los Dueños y Administradores pueden crear y gestionar ofertas de upsell.


Próximos pasos

  1. Crear y gestionar ofertas
  2. Analíticas de upsells