Marca
La pestaña Marca te permite editar la información interna de tu marca, datos fiscales y acceder a la zona de peligro para eliminar la marca.
Acceder a configuración de marca
Andá a Configuración → Marca.
Información de marca
Nombre e imagen
El nombre e imagen de marca se usan solo para referencia interna en el panel de Fanz. Aparecen en el selector de marca (arriba a la izquierda en la navbar) pero nunca se muestran a los clientes.
Podés cambiar el nombre e imagen en cualquier momento.
Dónde aparece
El selector de marca arriba a la izquierda del panel muestra:
- Imagen de marca (logo)
- Nombre de marca
Desde este selector podés:
- Cambiar entre tus marcas
- Crear una nueva marca
Datos fiscales
Los datos fiscales se usan para la facturación de Fanz. Incluyen:
- Tipo de entidad
- CUIT/Tax ID
- Razón social
- Domicilio fiscal
- Otra información tributaria
Estado de verificación
Antes de verificación: Podés editar todos los datos fiscales libremente.
Después de verificación: Los datos fiscales se bloquean y no pueden cambiarse.
¿Por qué verificación? Fanz verifica manualmente las marcas para asegurar que sean legítimas. Esto protege la plataforma y a tus clientes.
Advertencia importante
Si tus datos fiscales son inválidos, Fanz se reserva el derecho de eliminar la marca y reembolsar todas las compras. Siempre ingresá información precisa.
Múltiples marcas
Cuándo crear múltiples marcas
- Diferentes cuentas de pago: Cada marca solo puede tener un proveedor de pagos. ¿Necesitás cuentas separadas? Creá marcas separadas.
- Negocios separados: Mantené diferentes líneas de negocio organizadas
- Diferentes entidades fiscales: Si operás bajo diferentes entidades legales
Crear una nueva marca
Desde el selector de marca (arriba a la izquierda), hacé clic en Crear nueva marca y completá la misma información requerida para tu marca original.
Relación marca y whitelabel
Regla clave: Tu sitio whitelabel contiene todas las marcas que vos personalmente creaste.
| Escenario | Resultado |
|---|---|
| Vos creás una marca | Aparece en tu whitelabel |
| Otra persona crea una marca | Está en su whitelabel, no en el tuyo |
| Querés marcas en sitios separados | Usá diferentes cuentas de usuario para crearlas |
Cada usuario tiene un whitelabel que agrupa todas sus marcas juntas.
Nota: Las marcas pueden tener los mismos datos fiscales y el mismo método de pago—no hay validaciones que lo impidan.
Zona de peligro
Al final de la pestaña Marca está la zona de peligro con la opción de eliminar la marca.
Eliminación de marca
⚠️ Esta acción es irreversible.
Eliminar una marca remueve permanentemente:
- Todos los eventos
- Todos los datos de ventas
- Todas las configuraciones
- Todo el acceso de miembros del equipo
Solo procedé si estás absolutamente seguro de que querés eliminar todo.
No. Una vez que Fanz verifica tu marca, los datos fiscales se bloquean. Contactá a soporte si tenés una necesidad legítima de actualizarlos.
No. El nombre de marca es solo para referencia interna en el panel. El nombre de tu sitio web se configura por separado en Sitio Web.
Sí. No hay validación que impida que las marcas compartan el mismo método de pago o datos fiscales.
No podés mover eventos entre marcas. Cada marca es completamente independiente: los eventos, órdenes y configuraciones pertenecen exclusivamente a esa marca. Si necesitás el evento en otra marca, tenés que recrearlo manualmente. Tampoco podés mover órdenes de compra de una marca a otra.
Todos los eventos, datos de ventas y configuraciones se eliminan permanentemente. Esto no se puede deshacer.
No. Tu whitelabel solo contiene marcas que vos creaste. Para compartir marcas entre whitelabels, necesitarías trabajar con permisos de equipo en su lugar.