Introducción a mapas numerados
Los mapas de asientos numerados te permiten vender entradas donde el comprador elige exactamente dónde sentarse. En lugar de una entrada general, cada persona selecciona su butaca, mesa o sector específico desde un mapa interactivo.
¿Cuándo usar un mapa numerado?
Hay dos razones principales para usar mapas:
1. Eventos con ubicaciones específicas
Cuando cada entrada tiene un lugar asignado único que el comprador necesita conocer:
- Teatros — Butaca Fila A, Asiento 15
- Estadios con asientos numerados — Sector 108, Fila 5, Asiento 23
- Cenas con mesas asignadas — Mesa 7, Lugar 3
- Conciertos con platea numerada — El comprador elige su butaca exacta
En estos casos, el mapa es necesario porque el comprador tiene que seleccionar su ubicación específica. No alcanza con una entrada genérica.
2. Mejorar la experiencia de compra
Incluso cuando podrías vender entradas normales (VIP, General, Campo), el mapa ayuda al comprador a entender visualmente qué está comprando:
- Conciertos con zonas — Ve dónde está el escenario y qué tan cerca queda cada sector
- Restaurantes — Elige mesa cerca de la ventana, el bar, o en zona tranquila
- Estadios — Entiende desde qué ángulo va a ver el partido
- Conferencias — Ve qué filas están más cerca del presentador
Ejemplo: En un concierto con VIP, Platea y Campo, podrías crear 3 entradas y listo. Pero si mostrás el mapa con el escenario, el comprador decide mejor:
- "Quiero estar cerca" → Elige VIP
- "Prefiero ver todo desde arriba" → Elige Pullman
- "No me importa estar lejos" → Elige Campo
¿Cuándo NO necesitás mapa?
Si la ubicación no afecta la experiencia (todos ven lo mismo, no hay centro de atención, no hay asientos asignados), probablemente no necesités un mapa. Una entrada general alcanza.
¿Qué podés crear en un mapa?
Elementos vendibles
Son los lugares que los compradores pueden seleccionar y comprar:
| Elemento | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Filas de asientos | Líneas de butacas numeradas | Teatro, cine, gradas |
| Mesas redondas | Mesas circulares con sillas alrededor | Galas, casamientos |
| Mesas rectangulares | Mesas con sillas en los lados | Restaurantes, conferencias |
| Áreas | Zonas con capacidad definida (sin asiento específico) | Campo, sector general |
Elementos decorativos
Sirven para hacer el mapa más claro y profesional, pero no se venden:
- Formas — Rectángulos, círculos y polígonos para delimitar zonas
- Líneas — Para marcar pasillos o divisiones
- Texto — Etiquetas como "Escenario", "Entrada", nombres de sectores
- Íconos — Baños, escenario, entrada, bar, comida, escaleras, salida de emergencia
¿Cómo funciona el proceso?
El flujo tiene tres pasos:
1. Crear el mapa → 2. Asignarlo a una ubicación → 3. Crear el evento
Paso 1: Crear el mapa
Usás el constructor de mapas para diseñar tu venue: agregás filas, mesas, áreas y elementos decorativos. Definís cuántos lugares tiene cada elemento y cómo se llaman (Fila A, Mesa 1, Sector VIP, etc.).
Paso 2: Asignar a una ubicación
Cuando creás una ubicación para tu evento, podés asociarle un mapa. Esto conecta el diseño del mapa con el lugar físico.
Paso 3: Crear el evento
Al usar esa ubicación en un evento, las entradas se generan automáticamente basándose en el mapa. Los compradores ven el mapa interactivo y eligen sus lugares.
Acceder a mapas numerados
Andá a Mapas numerados en el menú principal de la barra lateral.
Si todavía no tenés mapas, vas a ver un botón para crear tu primer mapa. Si ya tenés, vas a ver una tabla con todos tus mapas donde podés:
- Editar — Modificar el diseño del mapa
- Duplicar — Crear una copia (útil para variaciones del mismo venue)
- Eliminar — Borrar mapas que ya no necesités
Experiencia del comprador
Cuando alguien quiere comprar entradas para un evento con mapa numerado:
- Hace clic en "Comprar"
- Ve el mapa interactivo de tu venue
- Hace zoom y explora las zonas disponibles
- Selecciona los asientos/mesas que quiere
- Ve el precio total y confirma
- Continúa al checkout normal
Es visual e intuitivo. Los lugares ya vendidos aparecen como no disponibles, y cada zona puede tener un precio diferente.
No. Solo son necesarios si querés que los compradores elijan su lugar específico. Para eventos con entrada general (donde no importa dónde se sienta cada persona), no necesitás mapa.
Sí. Podés crear "áreas" en el mapa para las zonas generales (con capacidad definida) y filas/mesas para las zonas numeradas. Cada una será una entrada diferente.
Sí, si lo configurás. En el constructor de mapas podés subir fotos de "vista desde el asiento" para cada zona.
Sí, a través de la misma ubicación. Todos los eventos que usen esa ubicación compartirán el mapa. Si necesitás hacer cambios para un evento específico, duplicá el mapa primero.
Creá un mapa para cada configuración. Por ejemplo: "Teatro - 500 butacas", "Teatro - 300 butacas con escenario extendido". Después usás el que corresponda en cada evento.
Próximos pasos
Ahora que entendés qué son los mapas numerados, el siguiente paso es aprender a crear uno:
- Crear un mapa de asientos — Guía completa del constructor
- Usar mapas en eventos — Cómo asignar mapas y crear eventos numerados