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Documentación

Branding del sitio

Solo constructor clásico. Esta guía aplica si en Sitio Web ves Branding, Página de inicio y Páginas. Si ves Mi sitio web con Personalizar / Cambiar tema, usá la guía de Temas Fanz — ese es el constructor nuevo.

Personalizá cada aspecto visual de tu sitio: plantillas, colores, logos, layouts y más. Todo con vista previa en tiempo real.

Acceder al editor de branding

Desde el panel de Fanz, andá a Sitio Web → Branding.


Vista previa del navegador

A la derecha de la pantalla vas a ver un previsualizador del navegador que muestra exactamente cómo se ve tu sitio en tiempo real.

Nota: Este previsualizador también aparece en los menús de Homepage y Páginas. Es la misma herramienta para ver cambios en tiempo real.

Acciones del previsualizador

En la esquina superior derecha del previsualizador tenés:

ÍconoAcción
EscritorioVer cómo se ve en computadoras
MóvilVer cómo se ve en celulares
Flecha ↗Abrir tu sitio real en una nueva pestaña

Importante: Podés navegar dentro del previsualizador, hacer clic en eventos y ver cómo se ven los cambios en distintas páginas (homepage, detalle de evento, etc.).


Menús de la barra lateral

La barra lateral izquierda tiene 5 menús para personalizar diferentes aspectos del sitio:


1. Plantilla (Template)

Elegí entre 8 plantillas prediseñadas que definen el estilo visual general de tu sitio:

PlantillaDescripción
BasePlantilla por defecto, equilibrada y versátil
BoldDiseño fuerte y llamativo
BrightColores vivos y energéticos
CleanMinimalista y profesional
OrganicEstilo natural y fluido
PulseDinámico, ideal para eventos nocturnos
SimpleSencillo y directo
VividVibrante y colorido

Qué incluye cada plantilla:

  • Layout predeterminado (pie de página, navbar, tipografías)
  • Diseño del banner del encabezado
  • Colores personalizados
  • Redondeo de cajas (border-radius)
  • Sombras de elementos

Vista previa instantánea

Al hacer clic en una plantilla en el selector, se carga una superposición de vista previa instantánea sobre tu sitio para que puedas ver exactamente cómo queda sin salir de la pantalla. La plantilla que tenés publicada actualmente aparece claramente identificada en su tarjeta, para que siempre sepas desde dónde partís.

Cambiar la plantilla publicada

Cuando seleccionás una nueva plantilla para publicar, aparece un diálogo de confirmación antes de aplicar cualquier cambio. El diálogo te explica que la nueva plantilla va a reemplazar la que está publicada actualmente. Tu plantilla anterior no se elimina — queda guardada y podés volver a ella cuando quieras. Solo cambia la que está publicada.

Podés probar todas las plantillas libremente y confirmar el cambio solo cuando encontrés la que más te guste.


2. Layout

Elegí el estilo de navbar, pie de página y tipografías. Hay 6 opciones disponibles:

LayoutEstilo
StandardClásico y funcional
Floating ModernModerno con elementos flotantes
Classic ElegantElegante y sofisticado
Bold SplitDividido y llamativo
Old TheatreEstilo teatral vintage
Organic CulturalCultural y artístico

Cada layout tiene un diseño de navbar y pie de página que combinan entre sí, además de tipografías específicas.

Nota: El layout puede sobrescribir el layout por defecto de la plantilla que elegiste. Primero elegí la plantilla y después ajustá el layout si querés algo diferente.


3. Logos

Configurá los logos de tu marca:

Logo principal del sitio

Se usa en:

  • Navbar del sitio
  • Pie de página del sitio
  • Tickets (por defecto)
  • Emails de comunicación

Recomendaciones:

  • Formato: PNG con fondo transparente
  • Tamaño recomendado: 400 × 200 px (proporción 2:1, el doble de ancho que de alto)

Logo de Wallet

Se usa para membresías que aparecen en Apple Wallet.

Recomendaciones:

  • Tamaño recomendado: 200 × 200 px (proporción 1:1, cuadrado)
  • Formato: PNG

Nota: Si no vendés membresías, podés dejarlo vacío.


4. Colores

Personalizá los colores del sitio. Cada plantilla tiene colores por defecto, pero podés sobrescribirlos.

Esenciales

ColorUso
PrimarioColor principal de tu marca. Botones, links, elementos destacados
SecundarioColor de soporte. Elementos secundarios, fondos alternativos

Texto

ColorUso
Color de textoColor del texto principal en la página
Texto de botonesColor del texto dentro de botones y elementos con fondo primario. Importante que tenga contraste

Fondos

ColorUso
Fondo principalColor de fondo general del sitio
Barra de navegaciónFondo del navbar
Pie de páginaFondo del pie de página
Campos de entradaFondo de los campos de formulario

Nota: Cuando elegís un color de paleta para la Barra de navegación o el Pie de página, el sistema lo resuelve a su valor hexadecimal exacto en el momento en que se compila la página. Esto garantiza que el sitio publicado siempre muestre el color correcto, incluso si modificás la paleta del tema más adelante.

Bordes y sombras

ColorUso
Color de bordesLíneas divisorias, bordes de tarjetas
Sombra de cajaSombras de elementos
Sombra al pasar mouseSombras al pasar el mouse sobre elementos clickeables
Sombra lightSombras suaves para casos específicos

Presets de colores

En la parte superior del menú de colores tenés presets de modo claro y oscuro. Hacé clic en uno para aplicar un conjunto de colores predefinidos.

Restaurar colores individuales

Al lado de cada color hay un botón para restaurar a valor por defecto de la plantilla. Si modificaste un color y querés volver al original de la plantilla, usá este botón.

⚠️ Importante: Si cambiás los colores y después cambiás de plantilla, todos los colores se resetean al valor predeterminado de la nueva plantilla excepto primario y secundario. Por eso, te recomendamos primero elegir la plantilla y después ajustar los colores.


5. Opciones

Configurá opciones adicionales del sitio:

Texto del botón de compra

El texto que aparece en el botón principal de compra en la página del evento.

IdiomaValor por defecto
Español"Comprar"
Inglés"Buy"

Podés personalizarlo (ej: "Obtener entradas", "Reservar", "Comprar ahora").

⚠️ Importante: Al personalizar el texto, perdés la traducción automática. Solo podés ingresar un único valor que se usará para ambos idiomas. Si tu sitio es bilingüe, considerá usar una palabra que funcione en ambos idiomas o dejá el valor por defecto.

Mostrar precio inicial

Elegí si mostrar el precio "desde" arriba del botón de compra:

  • Activado: Muestra "Desde $5.000" arriba del botón
  • Desactivado: Solo muestra el botón sin referencia de precio

Dominio personalizado

Podés conectar tu propio dominio (ej: tickets.tumarca.com) a tu sitio de Fanz. Esta funcionalidad está disponible para todas las marcas — no se requiere ningún plan de suscripción específico.

El dominio personalizado no se configura en el editor de branding: se configura desde Sitio Web → Configuración general (Sitio Web en el menú lateral). Ahí ingresás tu dominio, obtenés los registros CNAME para agregar en tu registrador (GoDaddy, Namecheap, Cloudflare, etc.) y seguís el estado de verificación.

Consultá el paso a paso completo en Configuración general del sitio → Dominio personalizado.


Email de remitente personalizado

Podés configurar una dirección de email de remitente personalizada para que las comunicaciones enviadas desde tu plataforma (confirmaciones de tickets, emails de membresías, etc.) lleguen desde tu propio dominio en lugar de una dirección predeterminada de Fanz. Esta funcionalidad está disponible para todas las marcas — no se requiere ningún plan de suscripción específico.

El email de remitente también se configura desde Sitio Web → Configuración general, en la sección de comunicación por email. Consultá Configuración general del sitio → Comunicación por email.


Guardar cambios

Cuando hacés cualquier cambio en el editor de branding, aparece un botón de guardar en la parte inferior de la barra lateral.

  • Guardar: Aplica los cambios permanentemente a tu sitio en vivo
  • Salir sin guardar: Si intentás salir con la flecha de atrás, te avisa sobre cambios sin guardar

Checklist antes de guardar

  1. ✅ Revisá cómo se ve en vista escritorio
  2. ✅ Revisá cómo se ve en vista móvil
  3. ✅ Navegá a un evento en el previsualizador para ver cómo afectan los cambios
  4. ✅ Si todo está bien, guardá los cambios

Próximos pasos

  1. Configurar la página de inicio
  2. Crear páginas personalizadas

Sí, podés cambiar la plantilla en cualquier momento. Los eventos y contenidos se adaptan automáticamente a la nueva plantilla.

Si cambiaste de plantilla después de personalizar colores, estos se resetean al valor predeterminado de la nueva plantilla (excepto primario y secundario). Siempre elegí primero la plantilla y después ajustá los colores.

Sí. La plantilla define el estilo general y los colores, pero podés sobrescribir el layout (navbar, pie de página, tipografías) eligiendo otro en el menú Layout.

No hasta que guardes. El previsualizador muestra los cambios en tiempo real, pero tu sitio en vivo no se modifica hasta que hagas clic en Guardar.

Tu plantilla anterior queda guardada, no se elimina. El diálogo de confirmación que aparece antes del cambio te lo aclara. Solo cambia la plantilla publicada; podés volver a la anterior cuando quieras.

En el selector de plantillas, la que está publicada aparece claramente identificada en su tarjeta, para que siempre la tengas a la vista.

Navegá por el previsualizador, entrá a un evento, mirá los botones. Si no podés leer el texto o los elementos no se distinguen, ajustá los colores. Probá siempre en escritorio y móvil.

Podés restaurar cada color individualmente al valor por defecto de la plantilla usando el botón de restaurar al lado de cada color.

No. Solo es necesario si vendés membresías que se agregan a Apple Wallet. Si no usás esta funcionalidad, podés dejarlo vacío.

Los cambios de Opciones (texto del botón, precio inicial) se ven en la página del evento. Navegá a un evento dentro del previsualizador para verlos.

Por el momento se usa el mismo logo. Asegurate de que tu logo funcione bien sobre diferentes fondos.

No. Los tickets PDF tienen su propia configuración de diseño en el menú de Diseños de tickets.

No. Tanto la configuración de dominio personalizado como la del email de remitente personalizado están disponibles para todas las marcas.

La propagación DNS generalmente se completa en minutos o pocas horas, pero puede tardar hasta 48 horas dependiendo de tu registrador. La sección de estado del dominio en el panel se actualiza automáticamente una vez que se detectan tus registros.