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Documentación

ENES

Miembros del equipo del evento

La pestaña Miembros muestra todos los miembros del equipo asignados a este evento, organizados por sus roles. Acá podés seguir el rendimiento y gestionar asignaciones.


Asignar miembros del equipo

Hacé clic en "Asignar miembros del equipo" en la esquina superior derecha para abrir el ventana de asignación:

  1. Buscá o filtrá miembros del equipo por rol
  2. Hacé clic en las tarjetas de miembros para seleccionar/deseleccionar
  3. Usá "Seleccionar todos" o "Deseleccionar todos" para selección rápida
  4. Hacé clic en "Guardar cambios"

Solo los miembros asignados al evento pueden vender, validar o aparecer en reportes de este evento.


RRPPs (Vendedores en línea)

Miembros del equipo con el rol RRPP que tienen este evento asignado. Venden entradas a través de enlaces de seguimiento personalizados.

Para RRPPs: Si sos un RRPP y querés ver tus propias ventas y obtener tus links de venta, consultá Perfil RRPP.

Columnas de la tabla

ColumnaDescripción
VendedorFoto de perfil, nombre/email
EmailEmail del miembro
Entradas vendidasCantidad vendida para esta fecha
IngresosIngresos brutos generados
AccionesVer ventas, Copiar enlace

Acciones

  • Ver ventas: Abre un ventana con todas las transacciones de este RRPP. Muestra:

    • Enlace de ventas arriba
    • Datos del miembro a la izquierda
    • Ingresos totales a la derecha
    • Lista completa de transacciones (igual que lista de órdenes)
  • Copiar enlace: Copia el enlace de ventas personalizado del RRPP para compartir

Seguimiento de rendimiento

Los RRPPs se ordenan automáticamente por ventas (mayor primero), así podés ver rápidamente a tus mejores vendedores.


Vendedores (Taquilla)

Miembros del equipo con el rol Vendedor que venden entradas en la taquilla física.

Columnas de la tabla

ColumnaDescripción
VendedorFoto de perfil, nombre/email
EmailEmail del miembro
Entradas vendidasCantidad vendida vía taquilla
IngresosIngresos generados por ventas en taquilla
AccionesVer ventas

Acciones

  • Ver ventas: Abre un ventana con todas las transacciones de taquilla de este vendedor, filtradas por evento, fecha y miembro.

Validadores

Miembros del equipo con el rol Validador que escanean y verifican entradas en la entrada.

Columnas de la tabla

ColumnaDescripción
SeleccionarCasilla para selección múltiple
MiembroFoto de perfil, nombre/email
Entradas asignadas"Todas" o nombres de entradas específicas
Complementos asignados"Todos" o nombres de complementos específicos
Entradas validadasCantidad de entradas validadas
Complementos validadosCantidad de complementos validados
AccionesAsignar, Historial

Acciones

  • Asignar: Abre un ventana para configurar qué puede escanear este validador:

    • Desmarcá "Puede validar todas las entradas" para seleccionar tipos específicos
    • Desmarcá "Puede validar todos los complementos" para seleccionar tipos específicos
    • Útil para validadores de zonas específicas (ej: entrada VIP solo valida entradas VIP)
  • Historial: Abre un ventana mostrando todas las validaciones realizadas por este validador para este evento/fecha, incluyendo:

    • Información del titular de la entrada
    • Hora de validación
    • Tipo de entrada/complemento

Asignación con selección múltiple

Usá las casillas para seleccionar múltiples validadores, luego asigná los mismos permisos de entradas/complementos a todos a la vez.


Preguntas frecuentes

En la sección RRPPs de la pestaña Miembros, vas a ver las entradas vendidas e ingresos de cada RRPP. Hacé clic en "Ver ventas" en la columna Acciones para ver la lista completa de sus transacciones.

Dos opciones: (1) El RRPP puede encontrar su propio enlace en su panel de Fanz en su perfil de RRPP. (2) Vos podés encontrarlo en esta pestaña Miembros — hacé clic en "Copiar enlace" en la columna Acciones junto a su nombre y enviáselo.

En la sección Validadores, la columna "Entradas validadas" muestra el conteo para cada validador. Para más detalle, hacé clic en "Historial" para ver cada validación individual que realizaron.

Sí. En la sección Validadores, hacé clic en "Historial" junto a cualquier validador. Esto abre un ventana mostrando todas las validaciones que realizaron, incluyendo info del titular, hora y tipo de entrada.

Cada sección (RRPPs y Vendedores) muestra columnas de "Entradas vendidas" e "Ingresos" para cada miembro del equipo. Las tablas están ordenadas por ventas, así que tus mejores vendedores aparecen primero.

Tres formas: (1) En la pestaña Miembros de este evento, hacé clic en "Asignar miembros del equipo" arriba a la derecha. (2) Desde la sección principal de Equipo y Roles, podés asignar miembros a eventos al editar su perfil. (3) Durante la creación del evento, hay un paso "Asignar miembros del equipo" justo antes de publicar.

Sí. Un miembro del equipo puede tener múltiples roles. Aparecerá en múltiples secciones si está asignado al evento en cada rol.

Necesita estar asignado a este evento específico. Hacé clic en "Asignar miembros del equipo" y asegurate de que esté seleccionado.

No — esta pestaña muestra estadísticas por fecha. Cambiá entre fechas usando el selector en la parte superior de la página.