Crear tu sitio web marca blanca
Creá tu sitio web personalizado en minutos. Tu marca, tu dominio, tu identidad visual completa.
¿Qué es un sitio web marca blanca?
Un sitio web marca blanca es tu propia página de venta de tickets que lleva tu marca en todo momento. A diferencia de otras plataformas donde tus eventos aparecen en un marketplace genérico, con Fanz:
- Tu dominio: Vendés desde
tudominio.como un subdominio de Fanz - Tu branding: Logo, colores, tipografía, todo personalizado
- Tus emails: Los correos salen desde tu casilla corporativa
- Tus tickets: El diseño PDF es 100% tuyo
- Tu posicionamiento: Aparecés en Google y buscadores de IA con tu marca
Un mismo usuario puede tener múltiples sitios web, y cada marca se asigna de forma explícita a uno de esos sitios (o puede quedar sin asignar).
Cómo funciona el armado del sitio
En Fanz hay dos constructores de sitio. El que ves depende de cuándo se creó tu sitio.
| Constructor nuevo — Mi sitio web | Constructor clásico | |
|---|---|---|
| Cómo saberlo | Ves el hub Mi sitio web con Personalizar y Cambiar tema | Ves tabs separados: Branding, Página de inicio y Páginas |
| Cómo editás | Todo en un editor de temas a pantalla completa | Cada área tiene su propio menú |
| Guía | Temas Fanz | Branding, Página de inicio, Páginas personalizadas |
Los sitios nuevos siempre usan el constructor nuevo. El resto de esta guía sigue ese camino.
Si ya tenés un sitio clásico, seguí usando Branding / Página de inicio / Páginas — esas guías siguen siendo válidas. El constructor nuevo es el de los sitios nuevos y la experiencia recomendada.
Temas Fanz (constructor nuevo)
La forma principal de diseñar tu sitio marca blanca es Temas Fanz — un sistema estilo Shopify con selector de temas, vista previa en vivo de tu sitio y editor a pantalla completa. Los temas se compilan desde tu configuración a páginas completas.
Con Temas Fanz podés:
- Explorar y previsualizar temas antes de aplicar uno
- Personalizar páginas, secciones, encabezado y pie en un solo editor
- Experimentar sin riesgo — el tema anterior queda guardado al cambiar; los borradores se previsualizan antes de publicar
Para el recorrido completo, consultá la guía de Temas Fanz.
Antes de empezar
Tené preparado:
- Nombre de tu sitio web — Cómo querés que se llame tu página
- Logo de tu marca — Idealmente en formato PNG con fondo transparente (recomendado: 400px de ancho mínimo)
- Colores de tu marca — Código hexadecimal del color primario y secundario
- Redes sociales — Links a Instagram, Facebook, etc.
- Email de soporte — Donde tus clientes pueden contactarte
Paso 1: Crear el sitio
Acceder al menú Sitio Web
Ingresá al panel de Fanz y buscá el menú "Sitio Web" en la barra lateral izquierda.
Nota: Este menú solo está visible para el dueño de la marca. Los miembros del equipo con otros roles no pueden acceder a esta configuración.
Completar nombre y dominio
Al entrar por primera vez, el sistema te pedirá dos cosas:
Nombre del sitio web: Escribí el nombre de tu marca. Por ejemplo: "Teatro Municipal" o "Productora XYZ".
Dirección del sitio web: Se genera automáticamente como subdominio de Fanz:
- "Teatro Municipal" →
teatro-municipal.[subdominio-fanz] - Los espacios se convierten en guiones, todo en minúsculas
El sistema valida automáticamente si el dominio está disponible. Si no lo está, podés editarlo manualmente.
Importante: Si ya tenés eventos publicados, todos los URLs van a cambiar al nuevo dominio. Los links anteriores dejarán de funcionar.
Importante: Crear un sitio web nuevo no reasigna automáticamente todas tus marcas existentes. La relación marca ↔ sitio web se gestiona por marca desde Configuración → Marca.
Paso 2: Elegir un estilo y crear el sitio
Después de completar el nombre y el dominio, pasás a elegir el estilo visual de tu sitio. Este paso se abre en un diseño inmersivo a pantalla completa — el resto del panel queda en segundo plano para que puedas enfocarte completamente en explorar y previsualizar los temas.
Qué vas a ver
- Un catálogo de temas en el lateral con los estilos visuales disponibles
- Una vista previa en vivo que ocupa la mayor parte de la pantalla, mostrando exactamente cómo quedaría tu sitio con el tema seleccionado — no es una imagen estática, sino una vista previa real y navegable del tema tal como lo verían tus visitantes
- Toggle de escritorio/móvil para cambiar la vista previa entre la vista de escritorio completa y la vista móvil
- Un control para volver (arriba a la izquierda) para regresar al paso de nombre y dominio
- El botón "Crear mi sitio" (abajo al centro) para confirmar tu elección y crear el sitio
Elegir un tema
Navegá el catálogo y hacé clic en cualquier estilo para cargar su vista previa en vivo. Podés navegar la vista previa tal como lo haría un visitante — desplazarte, explorar diferentes páginas y recorrer la experiencia completa antes de elegir.
Tip: Usá el toggle de escritorio/móvil para verificar que el tema elegido se vea bien en ambos tipos de pantalla antes de confirmar.
Cuando estés conforme, hacé clic en "Crear mi sitio". Tu sitio se crea con el tema elegido ya instalado y publicado — desde el primer momento tenés un sitio completo y funcional. Después podés cambiar el tema cuando quieras (ver Paso 4).
Paso 3: Configurar información general
Antes de empezar a vender, completá la información básica de tu marca.
Información general
Andá a la sección "Información general" y completá:
| Campo | Qué poner | Ejemplo |
|---|---|---|
| Nombre del sitio | Nombre público de tu marca | "Teatro Municipal" |
| Nombre legal | Razón social (aparece en pie de página y facturas) | "Teatro Municipal S.A." |
| Eslogan | Frase corta de tu marca que aparece en el encabezado/portada del sitio. Si no la cambiás, se muestra el texto por defecto "los mejores eventos del mundo". | "Cultura para todos" |
| Año de incorporación | Año de fundación | 2015 |
¿Querés cambiar el texto "los mejores eventos del mundo"? Esa frase es el eslogan por defecto de tu sitio (no es texto del detalle de un evento ni un bloque del editor de páginas). Para cambiarla andá a Sitio Web → General → Información general, editá el campo Eslogan y tocá Guardar información general. El nuevo texto reemplaza al por defecto en la portada del sitio.
Información de contacto
En la sección "Información de contacto", agregá:
| Campo | Para qué sirve | ¿Configurar? |
|---|---|---|
| Email de soporte | Se muestra cuando el chatbot no puede resolver una consulta. Se incluye en todos los emails automáticos. | ✅ Importante |
| Link en el pie de página del sitio | Opcional | |
| Link en el pie de página del sitio | Opcional | |
| YouTube | Link en el pie de página del sitio | Opcional |
| TikTok | Link en el pie de página del sitio | Opcional |
| X (Twitter) | Link en el pie de página del sitio | Opcional |
| Link en el pie de página del sitio | Opcional |
Importante: El email de soporte es fundamental. Es donde tus clientes van a escribir cuando tengan problemas. Asegurate de revisar esa casilla regularmente. Las redes sociales son opcionales y aparecen en el pie de página del sitio.
Paso 4: Personalizar tu tema
La apariencia visual de tu sitio se maneja con los Temas Fanz. Los temas compilan tu configuración en un diseño completo y consistente — sin resultados impredecibles.
Cambiar de tema
Andá a Sitio Web → Mi sitio web y hacé clic en Cambiar tema para abrir el selector. El tema activo aparece claramente identificado en su tarjeta para que siempre sepas cuál está publicado. Para explorar otras opciones, hacé clic en cualquier tarjeta — se carga una previsualización instantánea directamente sobre tu propio sitio, sin salir de la página. Podés recorrer todos los temas y presets que quieras; tu sitio publicado no cambia hasta que confirmés el cambio.
Al seleccionar un nuevo tema para aplicar, aparece un diálogo de confirmación que te explica que el nuevo tema reemplazará al publicado actualmente, y que el tema anterior queda guardado para que puedas volver a él cuando quieras.
Personalizar en el editor
Después de instalar un tema, abrí el editor a pantalla completa. Desde ahí podés:
- Aplicar presets y ajustar colores, tipografía y estilo del tema
- Editar páginas y sus secciones de forma independiente
- Configurar el encabezado, el pie de página y las páginas estándar (detalle de evento, checkout, legales)
Colores del encabezado y pie de página: Cuando elegís un color de la paleta para el encabezado o pie de página del sitio, Fanz lo resuelve a su valor hexadecimal exacto en el momento en que se compila la página. Esto garantiza que el sitio publicado siempre muestre el color correcto, aunque la paleta del tema cambie después de que guardaste la selección.
Previsualizar y publicar
Todos los cambios se guardan primero como borrador. Usá la vista previa para verificar cómo queda todo antes de publicar. Cuando estés listo, publicá el tema para que quede activo en tu sitio marca blanca.
Para la guía paso a paso completa del editor de Temas Fanz, opciones de presets, edición de secciones por página y el flujo de publicación, consultá la guía de Temas Fanz.
Subir tu logo y configurar los colores de marca
Ya sea que uses el editor de temas o la configuración de branding, asegurate de configurar:
- Logo general ✅ — El más importante. Aparece en el encabezado del sitio, emails y donde se identifique tu marca. Usá PNG con fondo transparente, mínimo 400px de ancho.
- Color primario ✅ — Botones, links, elementos destacados
- Color secundario ✅ — Elementos de soporte, fondos alternativos
Tip: Solo necesitás configurar el color primario y secundario de tu marca. El resto de colores dejálos con los valores por defecto del tema — están diseñados para funcionar bien juntos.
Vista previa en tiempo real
Todo lo que configures se ve de forma inmediata en el previsualizador. Usá los botones de escritorio y móvil para ver cómo queda en diferentes dispositivos antes de publicar.
Paso 5: Personalizar tu sitio en Mi sitio web
Abrí Sitio Web → Mi sitio web. Desde el hub:
- Cambiar tema — explorá los seis temas (Teatro, Nocturno, Conferencia, Centro Cultural, Club Deportivo, Parque) con vista previa en vivo de tu propio sitio, y confirmá para aplicar
- Personalizar — abre el editor a pantalla completa: páginas, secciones, encabezado, pie y ajustes del tema
- Publicar cuando estés listo — los borradores quedan privados hasta que publiques
Puntos focales del banner
Cuando subís una imagen hero de escritorio o móvil en una sección, podés definir un punto focal para que la parte importante de la imagen (una cara, un logo) siga visible cuando el sitio recorta para distintos tamaños de pantalla. Configurá puntos separados para escritorio y móvil si las composiciones son distintas.
Tips del editor
- Badge "No visible" — secciones sin datos para mostrar quedan atenuadas en el árbol y no aparecen en el sitio publicado
- Fallback del countdown — una cuenta regresiva sin fecha usa el inicio de tu próximo evento
- Configuración de páginas — al agregar o renombrar se validan rutas duplicadas antes de guardar
Detalle completo del editor: Temas Fanz.
Paso 6: Ajustar secciones tipo statement (opcional)
Las secciones statement admiten tipografía y layout por sección en el editor de temas. Disponibles en todos los temas (Teatro, Nocturno, Conferencia, Centro Cultural, Club Deportivo, Parque):
| Ajuste | Opciones | Efecto |
|---|---|---|
| Alineación del texto | Izquierda, Centro, Derecha | Alinea titular y cuerpo |
| Ancho del contenido | Angosto, Medio, Completo | Qué tan ancho se estira el bloque |
Abrí la sección en Personalizar, ajustá los controles y mirá la vista previa en vivo.
Paso 7: Configurar SEO básico
El SEO determina cómo aparece tu sitio en Google y cuando compartís links en redes sociales.
Acceder a SEO
Andá a Sitio Web → SEO.
Configuración mínima recomendada
| Campo | Qué poner | Ejemplo |
|---|---|---|
| Título del sitio | Nombre + descripción corta (máx. 60 caracteres) | "Teatro Municipal - Entradas y Programación" |
| Descripción | Qué ofrece tu sitio (máx. 160 caracteres) | "Comprá entradas para obras de teatro y eventos culturales. Venta en línea segura." |
| Favicon | Icono pequeño de tu marca (32x32px mínimo). Aparece en la pestaña del navegador (Chrome, Safari, etc.) | Tu logo simplificado |
| Imagen de vista previa | Imagen que aparece al compartir en redes (1200x630px) | Tu logo o imagen representativa |
¿Por qué importa? Cuando alguien comparte tu link en WhatsApp o Facebook, esta configuración determina qué imagen y texto aparece. Un buen SEO también te ayuda a aparecer mejor posicionado en Google.
Cómo funcionan los cambios de estructura de páginas en sitios publicados
Cuando tu sitio ya está publicado, los cambios en la estructura de páginas — crear, renombrar, vincular o eliminar páginas — quedan en estado pendiente y no se publican de inmediato.
En el momento en que realizás cualquier cambio de estructura, el botón Guardar se activa, indicando que tenés cambios sin publicar. Nada se publica hasta que hacés clic en Guardar.
Esto te da tiempo para hacer varios cambios a la vez y revisarlos antes de que tus visitantes vean algo diferente.
Nota: Este comportamiento de publicación diferida aplica a la estructura de páginas (la navegación del sitio y la lista de páginas). Los cambios de contenido dentro de una página existente pueden tener su propio flujo de guardado.
Checklist antes de vender
Antes de publicar tu primer evento, verificá que tengas:
- Logo subido en buena calidad
- Colores de marca aplicados (al menos primario y secundario)
- Email de soporte configurado
- Redes sociales agregadas
- Tema instalado y publicado
- Banner de inicio con imagen atractiva
- SEO básico configurado (título, descripción, favicon)
¿No tenés tiempo? Podés empezar a vender con la configuración mínima (logo, colores y un tema instalado) y personalizar el resto después. Tu sitio funcionará igual, solo se verá más genérico.
Configuración avanzada (opcional)
Una vez que estés vendiendo, podés explorar estas opciones adicionales:
| Funcionalidad | Para qué sirve | |
|---|---|---|
| Temas Fanz | Editor completo (constructor nuevo) | Ver guía → |
| Configuración general | Dominio personalizado, email corporativo, términos y políticas | Ver guía → |
| Estadísticas del sitio | Analytics de visitantes, fuentes de tráfico, dispositivos | Ver guía → |
| Diseño de tickets | Personalizar el PDF de tus entradas con tu marca | Ver guía → |
| Evidencia social | Notificaciones de compra, contadores de visitas, etiquetas de más vendidos | Ver guía → |
| Preguntas frecuentes | FAQs globales que entrenan al chatbot | Ver guía → |
| SEO avanzado | Optimización para buscadores y vista previa en redes | Ver guía → |
¿Ya tenés el constructor clásico?
Si ves Branding, Página de inicio y Páginas en lugar de Mi sitio web, usá estas guías:
| Funcionalidad | Guía |
|---|---|
| Branding | Branding del sitio |
| Página de inicio | Página de inicio |
| Páginas personalizadas | Páginas personalizadas |
Sí, mientras no tengas un dominio personalizado verificado, podés editar el subdominio en cualquier momento desde la configuración. Tené en cuenta que todos los links de tus eventos cambiarán.
Si ya tenías eventos publicados antes de crear el sitio web, sus URLs van a cambiar al nuevo dominio. Los links anteriores (con el dominio viejo de Fanz) dejarán de funcionar. Actualizá cualquier link que hayas compartido en redes sociales o publicidad.
Sí, en la sección "Dominio personalizado" podés conectar tu propio dominio. Solo necesitás agregar unos registros CNAME en tu proveedor de dominios.
El sitio web marca blanca está incluido en Fanz sin costo adicional. Solo pagás las comisiones por venta como siempre.
No. Todo se configura desde el panel de Fanz con herramientas visuales. No necesitás saber programar ni diseñar. Si querés conectar un dominio personalizado, solo tenés que copiar y pegar unos registros DNS.
Con la configuración básica (nombre, logo, colores y un tema instalado), podés tener tu sitio listo en menos de 10 minutos. La personalización completa (SEO, páginas adicionales, emails) puede tomar entre 30 minutos y 1 hora.
Sí, podés aplicar un tema diferente en cualquier momento desde Mi sitio web → Cambiar tema. Un diálogo de confirmación te va a recordar que el nuevo tema reemplaza al publicado actualmente, mientras que el anterior queda guardado con su configuración por si querés volver.
Significa que esa sección no tiene datos para mostrar y no va a aparecer en tu sitio publicado. Por ejemplo, una sección de sponsors sin sponsors cargados. Podés agregar contenido a esa sección o dejarlo así — de todas formas no se le muestra a los visitantes.
La sección de cuenta regresiva va a usar automáticamente la fecha de inicio de tu próximo evento. No necesitás configurarla manualmente — se actualiza a medida que cambian tus eventos.
Sí. Los controles de alineación de texto (izquierda, centro, derecha) y ancho de contenido están disponibles en secciones statement para los seis temas: Teatro, Nocturno, Conferencia, Centro Cultural, Club Deportivo y Parque.
Sí, todos los temas están optimizados para móvil. Usá el toggle de escritorio/móvil en la vista previa del tema al crear el sitio — o la vista previa móvil en el editor de temas después — para verificar cómo se ve antes de publicar.