Gestionar miembros
Una vez que las personas se unen a tu marca, podés gestionar sus roles, asignaciones y permisos desde la pestaña de Miembros.
Acceder a miembros
Desde el panel de Fanz, andá a Equipo → Miembros.
Esta es la pestaña inicial del menú de Equipo.
Tabla de miembros
La tabla muestra todos los miembros de tu marca con la siguiente información:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Miembro | Avatar, nombre y email |
| Roles | Roles asignados al miembro |
| Eventos | Eventos asignados (como etiquetas); guión (-) para el Dueño, Administrador o miembros con rol Personalizado y alcance "Todos los datos" |
| Membresías | Membresías asignadas (como etiquetas); guión (-) para el Dueño, Administrador o miembros con rol Personalizado y alcance "Todos los datos" |
Dueño: El dueño de la marca siempre aparece en la lista pero no tiene checkbox ni menú de acciones — no puede ser editado ni eliminado desde acá.
Filtrar miembros
Podés filtrar la tabla por:
- Nombre/email: Búsqueda de texto (con delay)
- Rol: Filtrá por un rol específico
- Evento: Filtrá miembros asignados a un evento específico
Acciones individuales
Cada miembro tiene un menú de más opciones (tres puntos) con las siguientes acciones.
Nota: No podés editar ni eliminar tu propia cuenta — el menú de acciones no aparece para vos mismo. El Dueño de la marca tampoco tiene menú de acciones y no puede ser modificado.
Editar
Abre el ventana de edición donde podés:
Cambiar roles:
- Agregá o quitá roles
- Recordá las reglas de combinación de roles
Cambiar eventos asignados:
- Si el miembro tiene un rol que requiere eventos (Productor, RRPP, Vendedor, Validador)
- Agregá o quitá eventos de su asignación
Cambiar membresías asignadas:
- Si el miembro tiene rol de Admin de membresías
- Agregá o quitá planes de membresía
Configurar permisos personalizados:
- Si el miembro tiene el rol Personalizado, la grilla de permisos aparece en el ventana de edición
- Activá lectura y escritura para cada sección y sub-pestaña
- Los cambios toman efecto inmediatamente después de guardar
Nota: No necesitás crear un nuevo link de invitación para cambiar los permisos de un miembro. Editás directamente desde acá.
Eliminar
Quita al miembro de tu marca. Esta acción:
- Es inmediata: pierde acceso al instante
- Es reversible: podés volver a invitarlo con un nuevo link
- No borra su cuenta de Fanz, solo lo quita de tu marca
Acciones masivas
Podés seleccionar varios miembros usando los checkboxes a la izquierda de cada fila.
Cuando seleccionás uno o más miembros, aparece un menú flotante con las siguientes opciones:
Asignar eventos
Asegura que todos los miembros seleccionados tengan los mismos eventos asignados.
Útil cuando:
- Agregás un nuevo evento y querés que todos los validadores lo tengan
- Querés sincronizar las asignaciones de varios miembros
Editar
Abre el formulario de edición masiva donde podés cambiar roles, eventos y membresías para todos los miembros seleccionados a la vez.
Importante: El formulario de edición masiva empieza en blanco — no muestra los valores existentes. Lo que configures acá va a sobreescribir los roles, eventos y membresías actuales de todos los miembros seleccionados. Asegurate de seleccionar solo los miembros que querés modificar y de completar todos los campos necesarios antes de guardar.
Eliminar
Quita a todos los miembros seleccionados de tu marca.
Cuidado: Esta acción es inmediata y afecta a todos los seleccionados.
Perfil de usuario
Cada usuario puede editar su propio perfil (no depende de vos como administrador):
- Hacé clic en el menú del navbar (arriba a la derecha, donde está el nombre y foto)
- Hacé clic en "Perfil"
- Puede editar:
- Foto de perfil
- Nombre
- Apellido
- DNI / Documento de identidad
- Teléfono
Casos de uso comunes
Agregar un nuevo evento a todos los validadores
- Filtrá por rol: Validador
- Seleccioná todos los miembros con la casilla del encabezado
- Hacé clic en "Asignar eventos"
- Agregá el nuevo evento
- Guardá los cambios
Cambiar el rol de un miembro
- Buscá al miembro por nombre
- Hacé clic en los tres puntos → Editar
- Cambiá los roles
- Guardá los cambios
Quitar acceso a alguien
- Buscá al miembro por nombre
- Hacé clic en los tres puntos → Eliminar
- Confirmá la acción
Si te equivocaste, podés volver a invitarlo con un nuevo link de invitación.
Próximos pasos
Sí. Andá a Equipo → Miembros, buscá al miembro y hacé clic en Editar. Ahí podés cambiar sus roles y eventos/membresías asignadas sin necesidad de crear un nuevo link.
Tendrías que volver a invitarlo con un nuevo link de invitación. Una vez eliminado, pierde acceso a tu marca inmediatamente.
No, los cambios se aplican silenciosamente. Si querés que sepa, tendrías que avisarle vos.
Sí. Fanz registra quién vendió, validó, reembolsó, canceló, reservó o envió cortesías. Podés ver esta información en los reportes y en el detalle de cada transacción.
Si necesitás que otra persona sea Dueño, contactá a soporte de Fanz en admin@fanz.com.ar para asistencia con la transferencia.
Sí. Un usuario de Fanz puede ser miembro de múltiples marcas con diferentes roles en cada una.