Códigos de descuento

La pestaña Códigos de descuento te permite crear códigos de descuento globales que funcionan en múltiples eventos—a diferencia de los descuentos específicos de evento, estos pueden aplicar a cualquier combinación de eventos, fechas y entradas que elijas.

Acceder a códigos de descuento

Andá a Configuración → Códigos de descuento.

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Crear un descuento multi-evento

Hacé clic en Crear descuento para abrir la ventana de creación.

Paso 1: Seleccionar eventos

Elegí a qué eventos aplica el descuento. Tenés dos opciones:

• Todos los eventos: Aplicá el descuento a todos los eventos del catálogo de tu marca, incluidos los eventos que agregues en el futuro. Usá esta opción para códigos promocionales que cubran todo tu catálogo.
• Seleccionar eventos específicos: Elegí eventos individuales usando el selector de eventos. Cada evento muestra cuántas fechas están incluidas, para que veas de un vistazo qué cubre el descuento.

Excluir eventos específicos (al usar Todos los eventos)

Cuando seleccionás Todos los eventos, podés opcionalmente excluir eventos específicos. Esto es útil cuando querés cobertura amplia pero necesitás proteger ciertos eventos del descuento.

Paso 2: Seleccionar fechas

Al seleccionar eventos específicos, todas las fechas de esos eventos están incluidas por defecto.

• Hacé clic en Seleccionar fechas de evento para personalizar
• Deseleccioná fechas específicas si es necesario
• Hacé clic en Listo cuando termines

Nota: Al usar Todos los eventos, todas las fechas de todos los eventos están incluidas. Las exclusiones aplican a nivel de evento.

Paso 3: Seleccionar entradas

Elegí a qué tipos de entrada aplica el descuento.

• Usá el menú desplegable para seleccionar entradas específicas
• Podés seleccionar múltiples tipos de entrada

Paso 4: Configurar el descuento

Código

El código que los clientes ingresan en el checkout (ej. 2X1BLACKFRIDAY).

Tip: No hagas códigos muy fáciles de adivinar. Evitá nombres obvios como DESCUENTO o GRATIS.

Reglas del formato del código:

• Solo letras (A–Z), números (0–9), guion (-), guion bajo (_) y signo de exclamación (!). No se admiten espacios ni acentos: si los escribís, se eliminan automáticamente.
• Máximo 30 caracteres.
• Se guarda siempre en mayúsculas. En el checkout no importa cómo lo escriba el comprador (verano2026 y VERANO2026 son el mismo código).

Monto de descuento

Solo porcentaje entero, de 1% a 100% (ej. 20 para 20% de descuento). 0% no se puede: el formulario no lo acepta. 100% = entradas gratis.

Orden mínima

Cantidad mínima de entradas requeridas para usar el descuento.

• Poné 1 si no hay mínimo
• Poné 2+ para requerimientos de múltiples entradas

Orden máxima

Cantidad máxima de entradas a las que aplica el descuento.

Ejemplo: Mínimo 2, Máximo 4 significa:

• Los clientes deben comprar al menos 2 entradas
• El descuento solo aplica a las primeras 4 entradas (la 5ta+ sería precio completo)

Presets

Los botones de preset aparecen debajo de los campos de descuento, orden mínima y orden máxima. Tocá uno para completar automáticamente todos los campos para promociones NxM comunes:

Preset	Descuento	Orden mínima	Comprar en múltiplos
2×1	50%	2	Sí
3×2	33%	3	Sí
4×3	25%	4	Sí

• Tocar un preset activo lo desactiva y restablece los campos a sus valores por defecto
• Los campos se pueden editar manualmente después de aplicar un preset

Paso 5: Comprar en múltiplos (opcional)

Aparece cuando la orden mínima es mayor a 1.

Cuando está activado, los clientes deben comprar en múltiplos de la orden mínima.

Ejemplo 1: Promoción 2x1

• Descuento: 50%
• Orden mínima: 2
• Comprar en múltiplos: Activado
• Resultado: Los clientes pueden comprar 2, 4, 6, 8... entradas (solo pares). Pagan 1, 2, 3, 4... respectivamente.

Ejemplo 2: Promoción 3x2

• Descuento: 33.33%
• Orden mínima: 3
• Comprar en múltiplos: Activado
• Resultado: Los clientes pueden comprar 3, 6, 9, 12... entradas (solo múltiplos de 3). Pagan 2, 4, 6, 8... respectivamente.

Paso 6: Limitar usos (opcional)

Por defecto, los descuentos pueden usarse ilimitadamente.

Activá para establecer un número máximo de usos.

Importante: 1 uso = 1 entrada con descuento. Si alguien compra 10 entradas con el descuento, son 10 usos. Por ejemplo, si querés dar 10 promociones 2x1 (es decir, 20 entradas), configurá el límite en 20 usos.

Nota: Si una entrada comprada con el código se cancela o se reembolsa, ese uso se libera y vuelve a estar disponible para otro comprador. Las entradas que alguien tiene reservadas en el checkout (todavía sin pagar) también ocupan usos mientras dura la reserva; si la reserva vence sin completarse, se liberan solos.

Paso 7: Programar el descuento

Hora de inicio:

• Ahora: El descuento está activo inmediatamente
• Programado: Elegí una fecha y hora futura

Hora de fin:

• Cuando terminen las ventas de entradas: El descuento funciona mientras las entradas estén a la venta
• Programado: Elegí una fecha y hora de fin específica

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Tabla de códigos de descuento

Todos tus descuentos aparecen en una tabla con búsqueda:

Columna	Información
Código	El código de descuento
Eventos	Eventos donde aplica
Entradas	Tipos de entrada incluidos
Validez	Fechas activas
Estado	Activo o Inactivo
Usos	Número de entradas que usaron este descuento
Monto descontado	Total de dinero descontado
Acciones	Editar, Desactivar, Eliminar

Acciones

Hacé clic en el menú ⋮ para acceder a:

• Editar: Modificar el descuento (abre la misma ventana que la creación)
• Desactivar: Invalida el código sin eliminarlo
• Eliminar: Remueve permanentemente el descuento

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Estrategias comunes de descuento

Promoción para toda la marca

• Eventos: Todos los eventos
• Descuento: 20%
• Programación: Configurá inicio y fin según necesites

Promoción 2x1

• Descuento: 50%
• Orden mínima: 2
• Orden máxima: 10 (o tu límite preferido)
• Comprar en múltiplos: Activado

Early bird

• Descuento: 20% (o tu monto preferido)
• Inicio programado: Ahora
• Fin programado: 2 semanas antes del evento

Flash sale

• Descuento: 30%
• Usos limitados: 100 entradas
• Programación: Solo 24 horas

Descuento grupal

• Descuento: 15%
• Orden mínima: 5
• Comprar en múltiplos: Desactivado

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Cómo se combinan los descuentos con otras reglas

Entradas exclusivas por código

Al crear o editar una entrada podés marcarla como Exclusivo por código. Esa entrada no aparece en la página del evento hasta que el comprador ingresa un código de descuento válido que la incluya. Sirve para preventas privadas o precios especiales para un grupo.

• Cualquier código válido que aplique a esa entrada la revela: no hace falta crear un código "especial", alcanza con que la entrada esté incluida entre las entradas del código.
• Sin código, la entrada queda oculta en la página del evento; el comprador solo la ve después de aplicar el código.
• No existe un código de 0% solo para desbloquear. El mínimo es 1%, y ese 1% sí se aplica al precio. Si querés que paguen un monto puntual, poné ese precio en la entrada exclusiva y usá 1% (van a pagar 1% menos), o subí un poco el precio de la entrada para que, después del 1%, cierre en el monto que querés.

Códigos de descuento y promociones automáticas

Las promociones automáticas (por ejemplo, un 2x1 configurado sobre una tarifa que se aplica solo sin que el comprador escriba nada) no se acumulan con los códigos de descuento. Si el comprador ingresa un código válido, se aplica el código y la promoción automática no se calcula en esa compra. Lo mismo pasa si el comprador tiene un descuento por membresía.

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Multi-evento vs descuentos específicos de evento

Multi-evento (Configuración)	Específico de evento (Evento → Descuentos)
Funciona en múltiples eventos o en todo el catálogo	Solo para un evento
Gestionado centralmente	Gestionado por evento
Mejor para promociones de toda la marca	Mejor para ofertas específicas del evento

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