Fanzly
Fanzly es un motor de remarketing potenciado por IA que re-engancha automáticamente a compradores anteriores con emails personalizados y códigos de descuento exclusivos. Sin esfuerzo manual requerido.
Qué hace Fanzly
| Funcionalidad | Descripción |
|---|---|
| Priorización inteligente de eventos | Promociona eventos con ventas más bajas que están próximos |
| Mensajes hiper-personalizados | Referencia compras anteriores específicas para crear ofertas relevantes |
| Códigos promocionales con nombre | Crea códigos de descuento con el nombre del comprador, exclusivos para él |
| Recomendaciones inteligentes | Solo sugiere eventos que coinciden con los intereses demostrados del comprador |
Cómo funciona Fanzly
Fanzly monitorea la actividad del usuario en tu sitio:
- El usuario realiza una acción — Compra incompleta, compra completada, validación de entrada o deja una reseña
- Fanzly programa un email — Email de remarketing personalizado encolado para después
- El usuario realiza otra acción — El email programado anterior se cancela, se encola uno nuevo
- Sin actividad por X días — Se envía el email con oferta personalizada
Esto asegura que los compradores solo reciban emails después de períodos genuinos de inactividad.
Caso especial: Reseñas
Cuando un comprador deja una reseña, Fanzly crea una respuesta 100% personalizada:
- La IA analiza el contenido de la reseña
- Aborda puntos específicos mencionados
- Ofrece compensación o recompensas según el sentimiento
- Crea una experiencia de seguimiento única
Configurar Fanzly
Andá a Marketing → Fanzly y hacé clic en Comenzar.
Paso 1: Configuración básica
| Ajuste | Descripción | Por defecto |
|---|---|---|
| Habilitar Fanzly | Interruptor principal de encendido/apagado | Habilitado |
| Frecuencia de email | Días de espera entre emails a la misma persona | 10 días |
| Descuento máximo | Mayor descuento que Fanzly puede ofrecer | 50% (2×1) |
Hacé clic en Continuar.
Paso 2: Seleccionar eventos a promocionar
Elegí qué fechas de eventos debe promocionar Fanzly:
- Activá o desactivá cada fecha
- Configurá descuento máximo personalizado por fecha (opcional)
Hacé clic en Crear para activar Fanzly.
Pestañas de Fanzly
Después de la configuración, Fanzly tiene tres pestañas:
Pestaña Rendimiento
Mirá la efectividad de Fanzly con estas métricas:
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Emails pendientes | Personas con promos programadas esperando ser enviadas |
| Emails enviados | Total de emails enviados por Fanzly |
| Tasa de apertura | Porcentaje y cantidad de aperturas |
| Tasa de clics | Porcentaje y cantidad de clics |
| Tasa de conversión | Porcentaje y cantidad de entradas vendidas |
| Ingresos totales | Ingresos generados y valor promedio de entrada |
| Tasa de bajas | Porcentaje y cantidad de desuscripciones |
Filtros:
- Rango de fechas (cuándo se enviaron los emails)
- Eventos (qué eventos se promocionaron)
- Fechas de eventos (fechas específicas promocionadas)
Ver emails enviados:
Hacé clic en la tarjeta "Emails enviados" para ver una tabla de destinatarios:
- Línea de asunto
- Fecha/hora de envío
- Abierto (✓ o ✗)
- Clic (✓ o ✗)
- Compró (✓ o ✗, con enlace para ver la compra)
Hacé clic en cualquier fila para ver el email exacto que se envió.
Pestaña Eventos promocionados
Gestioná qué eventos promociona Fanzly:
- Activá/desactivá eventos con interruptores
- Configurá descuento personalizado por fecha (activá "Descuento personalizado" e ingresá el porcentaje)
- Hacé clic en el botón flotante Guardar para aplicar cambios
Pestaña Configuración
Ajustá la configuración de Fanzly:
- Habilitar/deshabilitar Fanzly — Interruptor principal
- Frecuencia de email — Días entre emails
- Descuento máximo — Mayor descuento permitido
Las campañas de email son envíos únicos que creás manualmente. Fanzly corre automáticamente, monitoreando continuamente el comportamiento del usuario y enviando emails personalizados en momentos óptimos.
No. Fanzly solo apunta a personas que interactuaron con tu sitio (compras, validaciones, reseñas). Para alcance en frío, usá Campañas de Email.
Fanzly genera automáticamente códigos únicos que incluyen el nombre del comprador (ej: "JUAN15OFF"). Estos códigos son exclusivos para cada destinatario.
Andá a la pestaña Eventos promocionados, desactivá ese evento y guardá. Fanzly dejará de incluirlo en futuros emails.
Sí. Los emails de Fanzly cuentan contra tu límite de envío diario (emails verificados × 2.000).
Sí. En la pestaña Rendimiento, hacé clic en "Emails enviados" y luego clic en cualquier fila para ver el email exacto.
Andá a la pestaña Configuración y desactivá "Habilitar Fanzly". Activalo de nuevo cuando estés listo para retomar.
Artículos relacionados
- Marketing - Introducción — Funcionalidades completas de marketing
- Configuración de emails — Configurar emails de envío