FANZ
FANZ

Documentación

ENES

Diseños de tickets

Creá diseños PDF completamente personalizados para tus entradas. Tu logo, tus colores, tus sponsors, tus datos. Todo con un constructor visual que te muestra el resultado en tiempo real.

Acceder al diseñador

Desde el panel de Fanz, andá a Sitio Web → Diseños de tickets para ver tus diseños existentes o crear uno nuevo.


¿Por qué crear un diseño personalizado?

Fanz ya tiene diseños predeterminados que funcionan perfectamente, pero crear tu propio diseño tiene varias ventajas:

  • Branding profesional — Tu logo y colores en cada ticket refuerzan tu marca
  • Ingresos por sponsors — Vendé espacio en tus tickets a auspiciantes
  • Diferenciación — Destacate de la competencia con tickets únicos
  • Experiencia premium — Tickets personalizados dan sensación de calidad
  • Coherencia visual — Que tus tickets coincidan con tu sitio web y comunicación
  • Información específica — Agregá datos relevantes para tu venue (estacionamiento, instrucciones, etc.)
  • Recuerdos coleccionables — Para eventos especiales, los asistentes pueden querer guardar sus tickets

Crear un diseño

Paso 1: Iniciar la creación

Hacé clic en el botón "Crear diseño" para abrir el ventana de configuración inicial.

Paso 2: Configurar nombre y formato

Nombre del diseño: Solo para referencia interna. Te ayuda a identificar el diseño después (ej: "Diseño Teatro 2024", "Tickets con Sponsor Coca-Cola"). No se muestra en ningún lado.

Formato: Elegí el tamaño del ticket:

FormatoDimensionesIdeal para
Roll176 × 329 mmTickets en línea, QR grande y centrado, diseño vertical
Card467 × 141 mmTickets premium estilo tarjeta, conciertos grandes, diseño horizontal
CustomPersonalizadoDefiní el ancho y alto exacto en píxeles para necesidades específicas

Paso 3: Elegir punto de partida

Tenés dos opciones:

  1. Crear desde cero — Empezás con un lienzo vacío
  2. Usar una plantilla — Plantillas prediseñadas de Fanz (una para Roll, una para Card) que podés modificar

Tip: Si es tu primer diseño, te recomendamos usar una plantilla y modificarla. Así aprendés el constructor más rápido.


El constructor de tickets

Al elegir crear o usar plantilla, se abre el constructor visual. Acá vas a diseñar tu ticket arrastrando bloques y viendo el resultado en tiempo real.

Vista general

  • Centro: Lienzo del tamaño que elegiste. Acá ves el ticket y podés agregar, mover y redimensionar bloques
  • Barra superior: Controles de navegación y acciones
  • Barra lateral derecha: Agregar bloques y ver lista de elementos

Barra superior (Navbar)

Lado izquierdo

  • X (cerrar) — Cierra el constructor (te pregunta si querés guardar)
  • Nombre del ticket — El nombre que le pusiste al diseño
  • Formato — Muestra el tamaño seleccionado

Lado derecho

  • Deshacer / Rehacer — Botones para deshacer o rehacer cualquier acción
  • Configuración — Abre el ventana de configuración general del ticket
  • Vista previa — Genera un PDF real para ver cómo queda (podés descargarlo)
  • Guardar y cerrar — Guarda el diseño y vuelve al listado

Configuración general

Al hacer clic en Configuración, se abre un ventana con:

Tamaño del ticket

Podés editar el ancho y alto del ticket en cualquier momento.

Color de fondo

Elegí un color de fondo usando el selector de colores.

Imagen de fondo

Subí una imagen que ocupe todo el ticket. Muy útil si diseñaste algo en Canva o Photoshop y querés usarlo como base.

Opciones de ajuste de imagen:

OpciónComportamiento
CoverRellena todo el ticket, puede recortar bordes
ContainMuestra la imagen completa, puede dejar espacio alrededor
FillEstira la imagen para rellenar, puede distorsionar

Al terminar, hacé clic en Guardar cambios o Cancelar para descartar.


Vista previa

El botón Vista previa genera el ticket en formato PDF real. Podés:

  • Ver exactamente cómo va a quedar
  • Descargarlo para verlo en tu computadora
  • Imprimirlo para probar cómo se ve físicamente

Barra lateral derecha

Agregar bloques

Hacé clic en "Agregar bloque" para ver las opciones disponibles:

Tipo de bloqueDescripción
Texto dinámicoCampos que se completan automáticamente con datos del evento/compra
Texto estáticoTexto fijo que escribís vos
ImagenLogo de marca, banner del evento, o imagen personalizada
Código QREl QR para validar el ticket en puerta
FormasLíneas, rectángulos, círculos, triángulos, estrellas

Lista de bloques

Debajo del botón de agregar, ves la lista de todos los bloques en el lienzo con su nombre y coordenadas. Hacé clic en cualquier elemento para seleccionarlo en el lienzo.


Tipos de bloques en detalle

Texto dinámico

Campos que se completan automáticamente con datos reales:

CampoEjemplo
Nombre del ticket"Entrada General"
Número de asiento"A-15"
Precio del ticket"$5,000"
Tarifa del ticket"Anticipo"
Título del evento"Concierto de Rock"
Fecha del evento"25 de Diciembre, 2024"
Hora del evento"21:00 hs"
Ubicación"Teatro Gran Rex"
Dirección"Av. Corrientes 857"
Nombre del usuario"Juan Pérez"
Nombre del asistente"María García"
Email del usuario"juan@email.com"
DNI del usuario"12.345.678"
ID de compra"PUR-123456"
Fecha de compra"20 de Diciembre, 2024"

Opciones adicionales:

  • Prefijo: Texto antes del campo (ej: "Asiento: ")
  • Sufijo: Texto después del campo (ej: " USD")

Estilos disponibles:

  • Tamaño de fuente
  • Color del texto
  • Tipografía: Helvetica, Helvetica Bold, Times, Courier
  • Alineación: Izquierda, Centro, Derecha

Texto estático

Texto fijo que vos escribís. Mismo opciones de estilo que el texto dinámico.

Usos comunes:

  • Instrucciones de acceso
  • Información de estacionamiento
  • Hashtags del evento
  • Agradecimientos a sponsors
  • Texto legal o términos

Imagen

Fuente de imagen:

OpciónDescripción
Logo de marcaSe toma automáticamente de tu configuración de branding
Banner del eventoSe toma automáticamente del evento
Imagen personalizadaSubís cualquier imagen (logos de sponsors, etc.)

Ajuste de imagen: Contain, Cover, Fill (igual que la imagen de fondo)

Código QR

El código QR para validar el ticket en puerta.

Importante: Solo podés agregar un código QR por diseño. No tiene opciones de personalización, se agrega directamente al lienzo.

Formas

Elementos decorativos para tu diseño:

FormaOpciones
RectánguloColor de relleno, color de borde, ancho de borde
CírculoColor de relleno, color de borde, ancho de borde
TriánguloColor de relleno, color de borde, ancho de borde
EstrellaColor de relleno, color de borde, ancho de borde
LíneaColor de relleno, color de borde, ancho de borde

Trabajar con bloques en el lienzo

Seleccionar un bloque

Hacé clic en cualquier bloque del lienzo para seleccionarlo. Aparece un recuadro azul alrededor.

Mover un bloque

Con el bloque seleccionado, hacé clic y arrastrá para moverlo a la posición deseada.

Redimensionar un bloque

Arrastrá las esquinas del recuadro azul para cambiar el tamaño.

Editar propiedades

  • Doble clic en el bloque, o
  • Clic en el botón Editar que aparece al seleccionar

Se abre el ventana de propiedades donde podés modificar todo.

Acciones disponibles

AcciónDescripción
EditarAbre el ventana de propiedades (no disponible para QR)
DuplicarCrea una copia exacta del bloque (no disponible para QR)
EliminarBorra el bloque del lienzo

Guardar y gestionar diseños

Guardar el diseño

Hacé clic en "Guardar y cerrar" para guardar tu trabajo y volver al ventana de creación. Desde ahí, hacé clic en "Crear diseño" para finalizar.

Tabla de diseños

Tus diseños aparecen en una tabla con:

ColumnaDescripción
NombreNombre del diseño
FormatoVertical, Horizontal, o Custom
Cantidad de bloquesCuántos elementos tiene
Predeterminado⭐ si es el diseño por defecto
Fecha de creaciónCuándo se creó
AccionesMenú con más opciones

Acciones disponibles

  • Editar — Abre el constructor para modificar el diseño
  • Establecer como predeterminado — Este diseño se usará automáticamente en todos los eventos nuevos
  • Duplicar — Crea una copia del diseño
  • Eliminar — Borra el diseño permanentemente

Nota: Si eliminás un diseño que está asignado a tickets, esos tickets vuelven a usar el diseño predeterminado de Fanz.


Asignar diseño a tickets

Los diseños se asignan por ticket, no por evento. Esto te permite tener diferentes diseños para diferentes tipos de entradas dentro del mismo evento (por ejemplo, un diseño para VIP y otro para General).

Nota: La opción para seleccionar un diseño de ticket solo aparece si tenés al menos un diseño creado. Si no ves esta opción, es porque todavía no creaste ningún diseño personalizado.

Opción 1: Durante la creación del evento

Cuando estás creando un evento y llegás al paso de crear tickets:

  1. Al crear el primer ticket, seleccioná el diseño que querés usar
  2. Todos los tickets que agregues después van a tener ese mismo diseño como predeterminado
  3. Podés cambiar el diseño de cada ticket individualmente si querés usar diferentes diseños

Opción 2: Después de crear el evento

Si ya creaste el evento y querés cambiar el diseño de un ticket:

  1. Andá a Eventos y seleccioná el evento
  2. Navegá a la pestaña Tickets
  3. Buscá el ticket que querés modificar y hacé clic en los 3 puntos (menú de opciones)
  4. Seleccioná Editar
  5. Elegí el diseño de ticket que querés usar
  6. Podés hacer clic en Vista previa para ver cómo queda con los datos de ese ticket específico
  7. También podés descargar el PDF para verlo o imprimirlo

Tip: El diseño marcado como predeterminado en tu lista de diseños se selecciona automáticamente cuando creás nuevos tickets.


Próximos pasos

  1. Configurar evidencia social
  2. Personalizar el branding del sitio

No. Fanz tiene diseños predeterminados que se usan automáticamente. Crear un diseño personalizado es opcional pero recomendado si querés profesionalizar tu marca.

No. Los tickets ya generados mantienen el diseño que tenían al momento de la compra. Los cambios solo aplican a compras futuras.

Sí. Podés crear múltiples diseños y asignar uno diferente a cada tipo de ticket. Incluso dentro del mismo evento podés tener un diseño para entradas VIP y otro para General, por ejemplo.

Usá el bloque de Imagen con fuente "Imagen personalizada" y subí el logo del sponsor. Podés agregar tantas imágenes como necesites.

Roll es ideal para tickets digitales que se escanean desde el celular (QR grande y visible). Card es mejor para tickets impresos premium que los asistentes quieran guardar. Custom para necesidades específicas.

Sí. Diseñá tu ticket en Canva con el tamaño exacto, exportalo como imagen, y usalo como imagen de fondo en la configuración. Después agregás solo el código QR y los textos dinámicos encima.

Cada ticket tiene un código QR único que se valida en puerta. Tener múltiples QR causaría confusión y problemas de validación.

Por el momento, los tickets de Fanz no son compatibles con Apple Wallet. Los compradores reciben su ticket en formato PDF que pueden guardar en su celular o imprimir.

Los tickets que tenían ese diseño vuelven a usar el diseño predeterminado de Fanz. Los tickets ya generados y vendidos no se ven afectados.

Sí. Usá el botón Vista previa en el constructor para generar un PDF real con datos de ejemplo. Podés descargarlo e imprimirlo para probar.