Tracking Avanzado de Links en Email y Timeline de Actividad del Destinatario
Tracking Avanzado de Links en Email y Timeline de Actividad del Destinatario
Seguimiento completo de cada clic en links y apertura de email, más un timeline detallado de actividad del destinatario mostrando el viaje completo desde el envío del email hasta la compra completada.
🔗 Tracking Detallado de Clics en Links
Sabé exactamente qué links hacen clic tus destinatarios — no solo que hicieron clic, sino qué URL específica impulsó cada acción.
Qué se trackea
Cada clic ahora se registra con:
- URL exacta clickeada — La URL de destino completa
- Timestamp — Fecha y hora precisa del clic
- Destinatario — Quién hizo clic
- Campaña — De qué campaña de email provino
Cómo funciona
El sistema continúa trackeando el primer clic para las métricas agregadas (tarjeta de Tasa de clics), mientras también registra cada clic subsecuente con todos los detalles. Esto te da tanto métricas de alto nivel como insights granulares.
Leaderboard de Top Links
Hacé clic en la tarjeta de métrica Tasa de clics para ver qué links tienen mejor rendimiento:
Nota: Solo disponible al filtrar por una campaña nueva.
- Ranking visual — Links mostrados como leaderboard con badges de ranking (#1, #2, #3...)
- Total de clics — Cuántas veces se hizo clic en cada link
- Clics únicos — Cuántos destinatarios diferentes hicieron clic en cada link
- Barras de progreso — Representación visual del volumen relativo de clics
El leaderboard te ayuda a identificar:
- Qué CTAs resuenan más con tu audiencia
- Qué contenido impulsa más engagement
- Qué ofertas o eventos generan más interés
Tip: Si múltiples links van a páginas similares, el que tiene más clics probablemente tiene mejor copy o ubicación del botón.
📧 Cada Apertura de Email se Trackea
Anteriormente, solo se registraba la primera apertura. Ahora se trackea cada apertura, mientras se mantienen métricas precisas.
Cómo funciona
- Métricas agregadas (tarjeta de Tasa de apertura) continúan usando solo la primera apertura
- Historial detallado registra cada apertura con timestamp
- Prevención de duplicados — Aperturas dentro de los 60 segundos no se registran dos veces (previene recargas del pixel de tracking)
Por qué importa
Múltiples aperturas indican alto engagement:
- El destinatario volvió al email para revisar detalles
- Compartió el email con otros que lo abrieron
- Fuerte interés en el contenido
📊 Timeline de Actividad del Destinatario
Hacé clic en cualquier fila de destinatario en la tabla de analíticas para ver su viaje completo en un timeline cronológico.
Eventos del timeline
El timeline muestra cada acción en orden (más recientes primero):
| Evento | Qué muestra |
|---|---|
| 📧 Email enviado | Cuándo se entregó el email |
| 👁️ Email abierto | Cada vez que abrieron el email (con timestamp) |
| 🔗 Link clickeado | Cada link que hicieron clic con la URL completa |
| ✅ Compra completada | Qué compraron, cuándo y cuántos ingresos |
Detalles de la compra
Cuando un destinatario realiza una compra, el timeline muestra:
- Nombre del evento — Para qué evento compraron entradas
- Fecha del evento — Cuándo ocurre el evento
- Cantidad de entradas — Cuántas entradas compraron
- Ingresos netos — Ingresos generados (después de comisiones de plataforma)
- Timestamp — Cuándo se completó la compra
Esto te da el contexto completo de cómo las campañas de email generan ingresos.
Detalles del destinatario
En la parte superior del drawer del timeline:
- Nombre y dirección de email
- Campaña que recibieron
- Estado de suscripción actual (suscrito o dado de baja)
- Estado de compra (✓ si compraron)
🎯 Casos de uso
Optimizá tus CTAs
Usá el leaderboard de Top Links para:
- Identificar qué call-to-action tiene mejor rendimiento
- Probar diferentes ubicaciones de links (arriba vs. abajo)
- Comparar rendimiento de links early-bird vs. precio regular
- Ver si los códigos de descuento generan más clics
Entendé el comportamiento del destinatario
El timeline de actividad revela:
- Destinatarios de alta intención — Múltiples aperturas y clics pero sin compra (necesitan un empuje)
- Conversores rápidos — Abrieron una vez y compraron inmediatamente (altamente comprometidos)
- Exploradores — Muchos clics pero sin compra (objeción de precio o explorando opciones)
- Engaged non-buyers — Múltiples interacciones pero sin conversión (retargetear con oferta diferente)
Segmentá para seguimientos
Creá segmentos basados en actividad detallada:
- Hicieron clic en links específicos → Targetear con contenido relacionado
- Múltiples aperturas, sin clics → Mejorar visibilidad del CTA
- Hicieron clic pero no compraron → Remarketing con urgencia o descuento
- Compraron eventos específicos → Cross-sell eventos similares
🚀 Mejoras de rendimiento
Optimización de queries
Las queries de top links están optimizadas para evitar patrones N+1:
- Una query obtiene todos los clics
- Una query obtiene conteos de clics únicos
- Agregación en memoria para performance
Prevención de duplicados
Prevención inteligente de duplicados asegura datos limpios:
- Aperturas — Cooldown de 60 segundos (previene recargas del pixel)
- Clics — Cooldown de 5 segundos por URL (previene doble-clics)
Esto mantiene tus analíticas precisas sin perder actividad real.
💡 Resumen
- Tracking de links — Cada clic se registra con URL exacta, timestamp y destinatario
- Leaderboard de top links — Ranking visual de links con mejor rendimiento (hacé clic en la tarjeta de Tasa de clics al ver una campaña específica)
- Todas las aperturas trackeadas — Ves cada apertura de email mientras se mantienen métricas agregadas precisas
- Timeline del destinatario — Viaje completo desde email enviado hasta compra completada
- Detalles de compra — Ves qué se compró, cuándo y cuántos ingresos se generaron
- Deduplicación inteligente — 60s para aperturas, 5s para clics por URL
- Queries optimizadas — Rendimiento rápido incluso con campañas grandes