Funcionalidades Base de Fanz

Estas son las funcionalidades principales que conforman la base de la plataforma Fanz, desarrolladas durante 2024.

Gestión de Reembolsos

Reembolso Parcial

Posibilidad de reembolsar tickets específicos de una compra sin reembolsar toda la orden. Esto permite mayor flexibilidad para organizadores y compradores.

Marketing y Ventas

Programa de Referidos

Sistema que permite a los usuarios conseguir entradas gratis al referir gente a los eventos.

Mails de Carrito Abandonado

Sistema automático que envía recordatorios 10 minutos después de que un usuario abandona una compra a mitad de proceso, ayudando a recuperar ventas perdidas.

Links con Descuento Pre-aplicado

Posibilidad de compartir URLs que ya tienen el código de descuento incluido, facilitando las promociones.

Comunicaciones

Configuración de Correos por Evento

Personalización de mails de compra, recordatorio y otros por cada evento específico.

Envío Masivo de Tickets

Función para enviar tickets a múltiples destinatarios desde un archivo CSV.

Facturación

Facturación Automática AFIP

Integración con AFIP para emisión automática de comprobantes fiscales argentinos.

Atención al Cliente

Chatbot con IA

Bot de atención automatizado que se alimenta de la información de eventos y FAQs para responder consultas de los usuarios.