¿Qué es Fanz?

La plataforma completa para eventos

Fanz es una ticketera marca blanca que te permite vender entradas con tu propia identidad. A diferencia de las plataformas tradicionales donde tus clientes ven el nombre de otra empresa, con Fanz todo lleva tu marca: tu dominio, tu logo, tus colores.

Pero Fanz es mucho más que una ticketera. Es el sistema operativo completo para tu negocio de eventos. Desde que un visitante llega a tu sitio hasta que sale del venue con una reseña publicada, todo pasa por una sola plataforma integrada.

Fanz procesa decenas de miles de tickets diarios y trabaja con más de 100 empresas: teatros, centros culturales, productoras, bares, estadios y organizadores independientes.

Lo más importante: el dinero va directo a tu cuenta de Mercado Pago, Stripe o DLocal. Sin intermediarios. Vos decidís cuánto cobrar por servicio y toda la recaudación llega en tiempo real.

Funcionalidades principales

Sitio web personalizado

Constructor visual para crear tu página de eventos exactamente como la querés. Banners, carruseles, calendario, categorías y tu estética única. Conectás tu dominio propio (tickets.tuteatro.com) y tus clientes nunca ven el nombre de Fanz.

Venta online y taquilla

Vendé entradas desde tu sitio web las 24 horas. También tenés punto de venta para taquilla presencial con impresión de tickets, cobro en efectivo y tarjeta. Todo sincronizado en tiempo real.

Planos numerados

Constructor visual para teatros, estadios y venues con asientos asignados. Creá sectores, filas, mesas y áreas VIP. Tus compradores eligen su ubicación exacta en el mapa.

Validación con QR

Escaneá códigos QR desde la computadora, el celular o tablets. Control de acceso rápido, seguro y sin internet. Sabés en tiempo real cuánta gente entró y quién falta.

Email marketing con builder

Creá campañas de email con nuestro editor visual. Arrastrá bloques, personalizá con los datos del comprador y programá envíos. Confirmaciones, recordatorios, promociones y seguimiento post-evento.

Remarketing con IA

Sistema de inteligencia artificial que analiza el comportamiento de tus compradores y envía emails personalizados automáticamente. Recuperá carritos abandonados y aumentá ventas recurrentes hasta un 20%.

Chatbot 24/7

Bot inteligente que responde consultas de tus clientes automáticamente. Resuelve dudas sobre horarios, ubicación, formas de pago y más. Convierte visitas en ventas mientras dormís.

Gestión de reembolsos

Procesá devoluciones con un clic. Reembolsos totales, parciales o crédito para futuras compras. Todo registrado y trazable.

Reseñas de compradores

Recopilá feedback automáticamente después del evento. Mostrá reseñas en tu sitio para generar confianza y mejorar conversiones.

Upsells y cross-sells

Ofrecé productos adicionales durante la compra: estacionamiento, merchandise, meet & greet, consumiciones. Aumentá el ticket promedio sin esfuerzo.

Descuentos y promociones

Creá códigos de descuento por porcentaje, monto fijo o 2x1. Configurá límites de uso, fechas de vigencia y eventos específicos. Medí el impacto de cada código.

Sistema de referidos

Programa para que tus compradores inviten amigos a cambio de beneficios. Cada referido tiene su código único y trackeable.

Gestión de equipos

Invitá a tu equipo con roles específicos: administradores, editores, taquilleros, validadores, finanzas. Cada uno ve solo lo que necesita.

Reportes en tiempo real

Dashboard con métricas de ventas, ocupación, canales, conversión y más. Exportá a Excel, programá reportes automáticos y tomá decisiones con datos.

Envío desde tu casilla

Las entradas y comunicaciones salen desde tu propio email (entradas@tuteatro.com). Tus clientes reciben todo con tu marca, no con la nuestra.

Cobros directos

El dinero llega a tu cuenta de Mercado Pago, Stripe o DLocal. Sin retenciones, sin intermediarios. Fanz cobra una comisión pequeña que se factura por separado.

Constructor de tickets

Personalizá el diseño del PDF que reciben tus compradores. Agregá tu logo, sponsors, colores corporativos y la información que quieras mostrar. Cada entrada que llega al cliente refuerza tu marca y la de tus patrocinadores.

Control total de la imagen, hasta en el último detalle.

¿Por qué elegir Fanz?

Profesionalizá tu venta

Dejá de vender por WhatsApp, transferencias o métodos manuales que generan errores y pérdida de ventas. Tené un sistema profesional que funciona solo.

Fortalecé tu marca

Posicionate en Google con tu propio dominio. Construí reconocimiento de marca en cada venta. Tus clientes te recuerdan a vos, no a una ticketera genérica.

Aumentá conversiones

Herramientas de e-commerce probadas: evidencia social, urgencia, carritos recomendados, remarketing automático. Convertí más visitantes en compradores.

Automatizá todo

Emails, recordatorios, validación, reseñas, soporte. Todo funciona automáticamente mientras vos te enfocás en producir eventos.

Reducí costos

Sin comisiones ocultas. Vos decidís el cargo de servicio y te quedás con todo. Facturación clara a fin de mes solo por la comisión de Fanz.

Una sola herramienta

Reemplazá todas las apps que usás hoy. Todo integrado, todo sincronizado, todo en un lugar.

¿Cómo funciona?

1. Creás tu cuenta En 2 minutos con tu email de Google.

2. Conectás tu pasarela de pagos Mercado Pago, Stripe o DLocal. Un clic y las ventas llegan a tu cuenta.

3. Creás tu evento Título, descripción, fecha, ubicación, tickets y precios.

4. Configurás tu marca blanca Conectás tu dominio, subís tu logo, elegís colores.

5. Compartís el link Tus clientes compran en tu sitio, con tu marca.

6. Cobrás directo El dinero llega automáticamente a tu cuenta.

7. Validás en puerta Escaneás QR desde tu celular, rápido y seguro.

Infraestructura de nivel mundial

Fanz corre sobre Amazon Web Services (AWS), la misma infraestructura de Netflix, Spotify y las empresas más grandes del mundo.

Procesamos miles de transacciones simultáneas sin problemas. Nunca tuvimos una caída desde el lanzamiento. Cada venta se procesa en tiempo real con máxima seguridad y encriptación.

Soporte dedicado

Cada cliente Pro de Fanz tiene:

Ejecutivo de cuentas dedicado: Una persona del equipo asignada para ayudarte con cualquier cosa.

Grupo de WhatsApp 24/7: Línea directa para resolver problemas en minutos, no en días.

Onboarding personalizado: Te ayudamos a configurar dominio, branding, eventos, equipo y pasarela de pagos.

Documentación completa: Tutoriales en video y guías paso a paso para cada funcionalidad.

Fanz en números

• 100+ empresas trabajando con Fanz

• Decenas de miles de tickets procesados por día

• 0 caídas del sistema desde el lanzamiento

• 96% de consultas resueltas automáticamente por el chatbot

• 2-8% de aumento en ventas con remarketing automático

• 1-10% de aumento en ventas con chatbot

• 3-12% de aumento en ventas con referidos

¿Fanz es para mí?

Fanz es ideal si:

• Organizás eventos regularmente (conciertos, teatro, fiestas, conferencias)

• Querés vender con tu propia marca

• Necesitás cobrar directo sin intermediarios

• Buscás herramientas profesionales de marketing

• Tenés un equipo que necesita roles específicos

• Querés automatizar y escalar tu operación

Fanz no es recomendado si:

Hacés solo un evento por año o vendés menos de 50 tickets por evento. En esos casos, una solución más simple puede ser suficiente.

Próximos pasos

Ahora que conocés Fanz, empezá acá:

1. Crear tu cuenta → Ver tutorial

2. Conectar Mercado Pago → Ver tutorial

3. Crear tu primer evento → Ver tutorial