Conectar Mercado Pago

¿Por qué necesito conectar Mercado Pago?

Conectar tu cuenta de Mercado Pago es obligatorio para poder crear eventos y vender tickets en Fanz. El proceso es extremadamente simple: un solo clic y listo.

Fanz utiliza Mercado Pago (o Stripe para ventas internacionales) como procesador de pagos. Esto significa que:

• El dinero va directo a tu cuenta – No pasa por Fanz, llega directamente a tu Mercado Pago.

• Cobras en tiempo real – Cada venta se acredita inmediatamente según las políticas de Mercado Pago.

• Múltiples métodos de pago – Tarjeta de crédito, débito, efectivo, saldo en Mercado Pago, etc.

• Seguridad máxima – Mercado Pago maneja todos los datos sensibles de tarjetas.

Antes de empezar

Asegúrate de tener:

• Una cuenta de Mercado Pago activa – Si no tienes, créala gratis en mercadopago.com.ar

• Acceso al email de tu cuenta de Mercado Pago

• Credenciales de Mercado Pago listas para autorizar la conexión

Paso 1: Acceder a la configuración

1. Ingresa al panel de Fanz

2. Selecciona tu marca en el selector de la esquina superior izquierda

3. Ve a Configuración en el menú lateral

4. Haz clic en "Mercado Pago"

Paso 2: Conectar tu cuenta

En la pantalla de Mercado Pago verás un botón grande que dice "Conectar cuenta de Mercado Pago".

Haz clic en ese botón y serás redirigido a Mercado Pago para autorizar la conexión.

Importante: Asegúrate de iniciar sesión con la cuenta de Mercado Pago donde quieres recibir el dinero. Si tienes múltiples cuentas, usa la correcta.

Paso 3: Autorizar en Mercado Pago (opcional)

A veces Mercado Pago te pedirá que autorices a Fanz para:

• Procesar pagos en tu nombre

• Acceder a información de transacciones

• Crear links de pago

Esto es completamente seguro y es el proceso estándar de todas las plataformas que usan Mercado Pago.

Haz clic en "Autorizar" y serás redirigido de vuelta a Fanz.

Paso 4: Confirmar la conexión

Una vez que regreses a Fanz, verás que tu cuenta de Mercado Pago está conectada.

La pantalla mostrará:

• Email de la cuenta conectada – Para verificar que es la correcta

• Estado de la conexión – Activa ✓

¿Cuánto cobra Mercado Pago?

Mercado Pago cobra una comisión sobre cada transacción. Las tarifas varían según el plan y método de pago:

Plan 1

• Liberación: 2 Días

• Dinero en cuenta: 1,9%

• Tarjeta de débito: 1,9%

• Tarjeta de crédito: 5,5%

Plan 2

• Liberación: 10 Días

• Dinero en cuenta: 1,4%

• Tarjeta de débito: 1,4%

• Tarjeta de crédito: 3,3%

Plan 3

• Liberación: 20 Días

• Dinero en cuenta: 0,9%

• Tarjeta de débito: 0,9%

• Tarjeta de crédito: 2,2%

Importante: Estas tarifas las cobra Mercado Pago, no Fanz. Son adicionales a la comisión de Fanz.

¿Cuánto cobra Fanz?

Fanz cobra una comisión que se descuenta automáticamente de cada venta mediante un split de pago. El porcentaje exacto depende de tu volumen de ventas.

Al final del mes, Fanz te envía una factura automática con el detalle de todas las comisiones.

Próximos pasos

Ahora que tienes Mercado Pago conectado, ya puedes:

1. Crear tu primer evento → Ver tutorial

2. Configurar tu marca blanca → Ver tutorial

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar de cuenta de Mercado Pago?

Sí, puedes desconectar y conectar otra cuenta en cualquier momento desde Configuración → Mercado Pago.

¿El dinero pasa por Fanz?

No, el dinero va directo de tu comprador a tu cuenta de Mercado Pago. Fanz solo recibe su comisión mediante un split automático.

¿Puedo usar Stripe en lugar de Mercado Pago?

Sí, Fanz también soporta Stripe para ventas internacionales. Contacta a tu ejecutivo de cuentas para activar Stripe.

¿Qué pasa si mi cuenta de Mercado Pago tiene problemas?

Si Mercado Pago suspende o limita tu cuenta, las ventas no podrán procesarse. Debes resolver el problema con Mercado Pago directamente.

¿Puedo tener múltiples cuentas de Mercado Pago?

Sí, si tienes múltiples marcas en Fanz, cada marca puede tener su propia cuenta de Mercado Pago conectada.