Crear tu primer evento

Paso a paso para tu primer evento

Crear un evento en Fanz es un proceso guiado paso a paso que te llevará aproximadamente 5-10 minutos. El sistema te va guiando por cada sección para que no te olvides de nada.

Antes de empezar

Ten preparado:

Información del evento – Título, descripción, fecha y hora

Ubicación – Dirección del evento

Imágenes – Banner principal y fotos adicionales (recomendado: 1920x1080px)

Tickets – Nombre, precio y cantidad de cada tipo de entrada

Información de contacto – Email, teléfono, redes sociales (opcional)

Paso 1: Acceder al creador de eventos

Haz clic en el botón "+ Crear evento" en la esquina superior derecha

Paso 2: Información básica del evento

1. Imagen del evento

Cargá el banner principal de tu evento. Podés arrastrar y soltar el archivo o buscarlo en tu computadora. El tamaño ideal es 1000x500px (proporción 2:1). Esta imagen aparecerá en la página del evento, en los listados y cuando se comparta el link en redes sociales.

2. Título del evento

Escribe el nombre de tu evento. Este será visible en todas partes: sitio web, tickets, emails, etc.

Ejemplo: "Concierto de Jazz en Vivo" o "Obra de teatro: El Gran Gatsby"

3. Descripción del evento

Escribe una descripción atractiva de tu evento. Puedes usar el botón de "Mejorar con IA" para que el sistema te ayude a optimizar el texto con mejor formato y estructura.

Tips para una buena descripción:

• Sé claro sobre qué es el evento

• Menciona artistas, speakers o atracciones principales

• Incluye horarios y duración

• Agrega información importante (edad mínima, dress code, etc.)

4. Categorías (opcional)

Podés asignar una categoría a tu evento para organizar y segmentar tu contenido en tu marca blanca. Por ejemplo: "Teatro", "Música", "Conferencias", "Fiestas". Si no tenés categorías creadas, hacé clic en "+ Crear categoría" para agregar una nueva. Los compradores podrán filtrar eventos por categoría en tu sitio web.

5. Ubicación

Aquí defines dónde se realizará el evento.

1. Haz clic en "Crear ubicación"

2. Escribe un nombre de referencia privado – Este solo lo ves tú (ejemplo: "Estadio Monumental")

3. Escribe la dirección de Google – Dirección completa para que funcione en Google Maps

4. Escribe el nombre público – Esto es lo que verán tus compradores (puede ser más corto, ejemplo: "Estadio Monumental")

¿Por qué hay dos nombres?

El nombre privado es para tu organización interna. El nombre público es más limpio para mostrar a tus clientes. Por ejemplo:

• Privado: "Teatro Municipal Juan B. Justo - Sala Principal"

• Público: "Teatro Municipal"

Guardar ubicaciones: Una vez que crees una ubicación, queda guardada y la puedes reutilizar en eventos futuros.

¿Se puede poner una ubicación secreta? Si.

Paso 3: Fechas y horarios

Tienes dos opciones:

Opción 1: Evento con una sola fecha

Si tu evento sucede una sola vez, selecciona:

• Fecha de inicio

• Hora de inicio

• Apertura de ingreso (hora en que abren las puertas)

• Fecha de finalización

• Hora de finalización

• Nombre de la función (suele dejarse por defecto pero algunos lo diferencian con "Día 1" o algo así)

Opción 2: Evento con algunas fechas específicas

Si tu evento tiene varias funciones pero no tantas como para usar el generador automático, podés agregarlas manualmente una por una. Ideal para:

• Museos o galerías con funciones especiales en días puntuales

• Cines independientes con 3-5 funciones de una película

• Microteatros con algunas funciones en diferentes horarios

• Tours o visitas guiadas con fechas específicas del mes

Hacé clic en "Agregar fecha" por cada fecha que necesites. Por ejemplo:

• Viernes 15/3 a las 18:00hs

• Viernes 15/3 a las 20:30hs

• Sábado 16/3 a las 16:00hs

• Sábado 16/3 a las 18:00hs

• Domingo 17/3 a las 17:00hs

Si tenés más de 10-15 funciones, te recomendamos usar la Opción 3 con el generador de fechas que las crea automáticamente con patrones.

Opción 3: Generador de fechas

Si tu evento tiene varias funciones (como una obra de teatro que se presenta varios días), selecciona "Este evento tiene muchas fechas".

En el siguiente paso podrás usar el generador de fechas para crear funciones automáticamente.

Por ejemplo:

• Todos los viernes y sábados durante un mes

• De lunes a viernes a las 20:00hs

• Funciones específicas en fechas puntuales

Paso 4: Información de contacto (opcional)

Agrega información para que tus compradores puedan contactarte:

• Email de contacto

• Teléfono (con WhatsApp si corresponde)

• Instagram, Facebook, Twitter, TikTok

• Sitio web externo

Esta información aparecerá en la página del evento para consultas.

Paso 5: Multimedia del evento

Imágenes adicionales (opcional)

Puedes agregar hasta 10 imágenes adicionales que aparecerán en un carrusel en la página del evento.

Video de YouTube (opcional)

Si tienes un video promocional en YouTube, pega la URL y aparecerá en la página del evento.

Paso 6: Configuración avanzada

Incluir costo de servicio en el precio del ticket

Esta configuración define cómo se muestra el precio:

• Activado: El precio final incluye todo (más limpio para el comprador)

• Desactivado: Se muestra "Precio + Costo de servicio" (más transparente)

Ejemplo con ticket de $10,000 y 15% de servicio:

• Activado: "$11,500" (todo junto)

• Desactivado: "$10,000 + $1,500 de servicio"

Bloquear compras de múltiples tipos de tickets

Solo permite a los usuarios comprar un tipo de ticket a la vez. Los usuarios pueden seguir comprando múltiples cantidades del mismo tipo de ticket.

Programa de referidos

Activa esta opción para permitir a los asistentes referir amigos y ganar recompensas. El programa se activará con recompensas predeterminadas, si deseas personalizar las recompensas, deja esto desactivado y lanza el programa de referidos después de crear el evento.

Datos del comprador

Define qué información pedirás:

• Obligatorio: Email, nombre, apellido, DNI

• Opcional: Teléfono y Fecha de nacimiento

Pedir información del comprador por ticket: Si está activo, se pide toda la información por cada asistente (útil para congresos, no recomendado para fiestas)

Preguntas personalizadas (opcional)

Puedes agregar preguntas adicionales tipo Google Forms:

• Respuesta corta

• Respuesta larga

• Opción múltiple

Ejemplo: "¿Tenés alguna restricción alimentaria?" o "¿Cómo te enteraste del evento?"

Paso 7: Secciones opcionales

Puedes agregar estas secciones extras a tu evento:

Agenda

Perfecta para conferencias, congresos o eventos con múltiples actividades. Puedes agregar:

• Horarios de cada actividad

• Speakers con foto y link a LinkedIn

• Descripción de cada bloque

Preguntas frecuentes

Agrega preguntas y respuestas que aparecerán en la página del evento. Ejemplo:

• "¿Hay estacionamiento?" → "Sí, estacionamiento gratuito en el predio"

• "¿Puedo llevar menores?" → "Sí, el evento es apto todo público"

Secciones personalizadas

Para mostrar sponsors, auspiciantes, oradores o cualquier contenido adicional con imágenes y texto.

Paso 8: Crear tickets

Ahora viene la parte más importante: crear los tipos de entrada.

Haz clic en "Continuar" y llegarás al creador de tickets.

Información del ticket

• Nombre – Ejemplo: "Entrada General", "VIP", "Platea"

• Descripción (opcional) – Detalles de qué incluye

• Cantidad – Cuántos tickets hay disponibles

• Precio del ticket – El valor base

• Cargo por servicio – Tu comisión/ganancia adicional

Importante: El precio final es la suma de ambos. Puedes distribuir el monto como prefieras.

Ejemplo práctico:

• Precio del ticket: $10,000

• Cargo por servicio: $1,500

• Total que paga el comprador: $11,500

Sobre este total se calculan las comisiones de Mercado Pago y Fanz.

Tarifas múltiples

Si quieres tener diferentes precios para el mismo ticket, usa tarifas:

Entrada General → Menor ($5,000), Adulto ($10,000), Jubilado ($7,000)

Todos comparten la misma capacidad pero tienen precios distintos.

Configuración avanzada del ticket

• Visibilidad – Ocultar el ticket temporalmente

• Venta en taquilla – Permitir que taquilleros lo vendan

• Límite de compra – Mínimo y máximo de tickets por orden

• Programación de venta - Define una ventana de tiempo específica cuando este ticket esté disponible para comprar

Paso 9: Vista previa y publicación

Antes de publicar, puedes asignar miembros del equipo al evento

Y, luego previsualizar cómo se verá el evento:

• Vista desktop

• Vista mobile

• Con tu branding (si ya configuraste marca blanca)

Si todo se ve bien, tienes dos opciones:

• Publicar – El evento se hace visible inmediatamente

• Publicar como oculto – El evento existe pero no aparece en tu sitio (útil para terminar configuraciones)

¡Listo! Tu evento está creado

Una vez publicado, tu evento tiene:

• URL pública – Para compartir en redes sociales

• Página de venta – Donde la gente compra tickets

• Panel de gestión – Donde ves ventas, validaciones y reportes

Próximos pasos

Ahora que tienes tu evento creado:

1. Configurar tu marca blanca → Ver tutorial

2. Realizar tu primera venta → Ver tutorial

3. Gestionar tu equipo → Ver tutorial

Preguntas frecuentes

¿Puedo editar el evento después de publicarlo?

Sí, puedes editar toda la información del evento en cualquier momento. Solo ve a Eventos → Selecciona tu evento → Botón de editar (tres puntos).

¿Puedo crear un evento sin precio (gratis)?

Sí, simplemente pon el precio en $0. El sistema permite eventos gratuitos.

¿Cuántos tickets puedo crear por evento?

No hay límite. Puedes crear tantos tipos de tickets como necesites (General, VIP, Early Bird, etc.).

¿Puedo tener precios diferentes para el mismo ticket?

Sí, usa las "tarifas múltiples". Por ejemplo: una Entrada General con precio Menor, Adulto y Jubilado.

¿Qué pasa si se agotan las entradas?

El evento automáticamente muestra "Agotado" y no permite más compras. Puedes aumentar la capacidad editando el ticket.

¿Puedo vender un evento con múltiples fechas?

Sí, después de crear el evento usa el generador de fechas para agregar múltiples funciones.

¿Cómo agrego más imágenes después de publicar?

Edita el evento y ve a la sección de imágenes. Puedes agregar, eliminar o reordenar en cualquier momento.

¿Puedo duplicar un evento?

Sí, en la lista de eventos haz clic en los tres puntos → Duplicar evento. Esto copia toda la configuración.

¿Las preguntas personalizadas son obligatorias?

Puedes decidir si cada pregunta es obligatoria u opcional al momento de crearla.

¿Cómo sé si alguien compró un ticket?

Recibirás una notificación por email cada vez que hay una venta. También puedes ver ventas en tiempo real en el panel.

¿Puedo cancelar un evento después de publicarlo?

Sí, puedes cancelar una función o el evento completo. Los compradores recibirán reembolsos automáticamente.

¿Qué es el "cargo por servicio"?

Es tu ganancia adicional sobre el precio base del ticket. Tú decides cuánto cobrar. Puede ser 0% o el porcentaje que prefieras.